Google Home משהו השתבש שגיאה? (יש לנו תיקון!)

Google Home משהו השתבש שגיאה? (יש לנו תיקון!)

Google Home הוא אחד ממרכזי הבית החכם הפופולריים והיעילים ביותר שקיימים... עד שלא. זה יכול להיות נהדר אלא אם כן זה לא עובד. תקלה נפוצה שאנו שומעים איתה לעתים קרובות היא השגיאה שמעוררת דאגה משהו השתבש. זה נראה מדאיג, אבל ברוב המקרים, זה לא משהו שצריך להתבאס ממנו יותר מדי.

רוב השגיאות של Google Home שאומרות שמשהו השתבש מתרחשות כתוצאה מבעיות אינטרנט, כגון כתובת IPv6, אי כניסה לאפליקציה הנכונה או פשוט אות גרוע. איפוס Google Home שלך ​​להגדרות היצרן הוא הדרך הקלה ביותר לתקן את רוב השגיאות.

אם אתה מודאג Google Home מבלבל אותך, מומלץ לבדוק מה יכול לגרום לזה ומתי הגיע הזמן להשיג תחליף.

מדוע Google Home אומר שמשהו השתבש?

ל-Google Home אין הרבה קודי שגיאה מובנים, אז לנקודה מסוימת, פתרון בעיות קטן הוא רעיון טוב. הנה איך לפתור את זה.

לפני שאתה נכנס לפאניקה: האם אתה מחובר לאפליקציות הנכונות?

רוב הזמן, תשמעו את Google Home שלכם פתאום מפסיק להשמיע מוזיקה ב-Spotify או עושה משהו אחר שקשור לאפליקציה. לפעמים, אפליקציות פשוט יתנתקו פשוט כי עבר זמן מה. לחלופין, אולי שינית את הסיסמאות. אתה מבין את הסחף.

לפני שאתה נכנס לפאניקה, ודא שהאפליקציות שלך מחוברות כראוי ושהכל מהצד הזה הוא קופאטי ב-Google Home שלך. אולי תוכל לתקן את המצב שלך מהר יותר ממה שהיית מצפה.

האם ניסית להפעיל מחדש את Google Home?

כמו ברוב סוגי הטכנולוגיה האחרים, מוצרי Google Home רק צריכים מדי פעם להפעיל מחדש. זה לא תמיד תיקון שימושי, אבל מדי פעם זה עובד. יש סיבה לכך שתמיכה טכנית תמיד שואלת אותך אם הפעלת וכיבית שוב את הציוד שלך.

הסתכלת על חיבור האינטרנט שלך?

חיבור האינטרנט שיש לך הוא בדרך כלל הגורם לשיהוק משהו השתבש. עם זאת, ישנן מספר דרכים שבהן דברים יכולים ללכת דרומה עם האינטרנט שלך. הנה מה שאתה צריך להסתכל עליו אם אתה רואה את Google Home שלך ​​מתקלקל באקראי:

    ראשית, ודא שיש לך חיבור לאינטרנט. אם אין לך Wi-Fi, לא תוכל להשתמש ב-Google Home. אתה תמשיך לקבל את הודעת השגיאה הזו. לכן, ודא שאתה מחובר לרשת. אם לא, ייתכן שתצטרך להתקשר לספק האינטרנט שלך. ודא שגם ה-Google Home שלך ​​מחובר לרשת. לא תאמינו כמה פעמים זה קרה לחבר שלי, במיוחד אחרי שהם עברו דירה. אה, וודא שהחיבור שלך באמת די טוב. חיבורים נקודתיים לא עובדים. לעזאזל, אפילו חיבורים במהירות נמוכה יכולים להיות די מפוקפקים. כבה את IPv6 עבור Google Home שלך. מסיבה כלשהי, נראה שהרבה מדגמי Google Home לא מתחברים היטב ל-IPv6. אם אתה יכול, עבור ל-IPv4 וראה אם ​​הדברים משתפרים. אתה יכול לכבות את IPv6 באמצעות אפליקציית Google Home.

האם Google Home מתקשה לשמוע אותך?

אם כבר מדברים כמי שיש לו מבטא קצת חזק כשמסומנים אותו, אני יכול לומר ש-Google Home יכול להיות קצת מסובך עם מבטאים. לפעמים, החלפת שפת ברירת המחדל של Google Home לשפת מאזור אחר יכולה לעזור. אחד החברים שלי למעשה עבר מאנגלית ארה'ב לאנגלית בבריטניה, והשגיאה פסקה.

מה עליך לעשות אם Google Home שלך ​​עדיין אומר שמשהו השתבש?

נניח שחיברת הכל, והכל התחבר כמו שצריך. עשית את כל העבודה שהיית צריכה כדי להבטיח שהדברים יתנהלו בצורה חלקה, אבל איכשהו, אתה עדיין תקוע עם מכשיר שמציג שגיאה לאחר שְׁגִיאָה. זה קורה כמעט בכל רכזות הבית החכם מדי פעם.

תאמינו או לא, יש קיצור די מהר שתוכלו להשתמש בו כדי לתקן דברים. ברוב המקרים, אתה יכול להסתפק בביצוע איפוס להגדרות היצרן. ככה עושים את זה:

    אתר את לחצן השתקת המיקרופון מאחורי הרמקול. לחלק מדגמי Google Home יהיה לחצן איפוס להגדרות היצרן אך ורק עבור זה. בדגמים מסוימים, תראה אותו מאחורי הפנים של המכונה ליד מקור הכוח של הרכזת. לחץ על הכפתור למטה למשך 15 שניות. הזמן הארוך והמוזר הזה היה בתכנון, בעיקר בגלל שהמהנדסים של גוגל יודעים שקל ללחוץ בטעות על הכפתור הלא נכון. Google Home יודיע לך מתי הוא מתחיל בתהליך איפוס היצרן. אתה צריך לצפות שזה יתבצע תוך דקה בערך. נסה לחבר את המכשיר שלך שוב כדי לראות אם הוא מסוגל להתחבר ללא שגיאה. ברוב המקרים, ההפעלה המהירה המהירה היא די והותר כדי להבטיח שהקינקים יישטחו. האמת היא שלפעמים, המכשיר שלך צריך הפעלה מחדש?

ניסית ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של גוגל?

לכן, אם הדברים לא ממש מסתדרים כפי שהייתם מקווים, ישנה אפשרות נוספת שתוכלו לנסות. לגוגל יש קו תמיכה טכנית מיוחדת ללקוחות. אתה באמת יכול לגשת אליו באינטרנט. אתה יכול ללכת לכאן כדי לבדוק את דף התמיכה של Google Nest.

החדשות הטובות כאן הן שאתה יכול להתחבר לאיש תמיכה טכנית שיעזור לך לעבור שיטת פתרון בעיות עמוקה יותר. אם דברים לא מסתדרים והמכשיר שלך חדש, ייתכן שתוכל להשיג אחד חדש.

מה עליך לעשות אם כל השאר נכשל?

לרוב, תוכל לתקן את רכזת הבית החכם של Google Home באמצעות איפוס או התקשרות לספק שירותי האינטרנט שלך. עם זאת, יש מקרים שבהם הרכזת שלך פשוט לא תפסיק לתת לך שגיאה. כשזה קורה, באמת נשאר לך רק דבר אחד לנסות: ייתכן שיהיה עליך לרכוש Google Nest חדש.

בואו פשוט נודה בזה. הטכנולוגיה מדי פעם פשוט מפסיקה לעבוד. זה אחד המטרדים הגדולים ביותר שמגיעים עם החיים המודרניים. כלל אצבע כללי הוא שאתה צריך לנסות להשיג Google Nest (או פריט Google Home, מה שלא יהיה) בכל פעם שאתה מבחין בעלייה גסה יותר ויותר.

כמה זמן מחזיקים Google Nests?

בכנות, זה תלוי לעתים קרובות בסוללה ובחומרה. ברוב המקרים, אתה צריך לצפות שהסוללה של Nest תחזיק מעמד שנתיים בערך. לאחר מכן, יש לך אפשרות להחליף את הסוללה. Google Nest מגיעה גם עם אחריות לשנתיים.

ראוי לציין שגוגל מפסיקה מדי פעם את הדגמים שלה כשהחומרה כבר לא תואמת לתוכנה שהיא צריכה להפעיל. שימו לב להפסקות, מכיוון שרוב מכשירי Google Home התחילו ללכת בדרך של הדודו.

כמה עולה Google Home Hub חדש?

אין רק סוג אחד של Google Home Hub. זוהי סדרה של מכשירי בית חכם מגניבים המשתנים מהקטנים לגדולים. לעזאזל, זה אפילו כולל גם תרמוסטט חכם. לכן, כאשר אנו דנים בתמחור, חשוב לזכור שאנו מדברים על מגוון מחירים.

תאמינו או לא, אתה יכול לקבל רכזת בית חכם מגוגל במחיר נמוך. Google Home Minis יכולים לעלות רק 15 דולר מחודשים. אם אתה רוצה לקבל Google Home Max, ייתכן שתצטרך לשלם עד 0. אפילו תרמוסטטים של Google Nest הם סבירים בסביבות לפופית.

האם גוגל עוזבת את תעשיית הבית החכם?

בזמן כתיבת שורות אלה, גוגל לא פרסמה שום הודעה המצביעה על כך שהם יוצאים מתעשיית הבית החכם. אז בעוד שחלק מהדגמים שהופסקו עשויים לרמוז שהם נסוגים, אל תיבהלו. יש הרבה מוצרים אחרים שהם יציגו.

שאלות קשורות

האם Nest בבעלות גוגל?

תרמוסטטים חכמים של Nest נחשבים להיות מוצר של גוגל (erm, Alphabet). אז זה אומר שאתה אמור להיות מסוגל להשתמש בו עם מוצרי Google Home. למעשה, אתה אמור להיות מסוגל לגשת ל-Google Assistant ישירות מרוב הדגמים. ראוי גם לציין שכל מוצרי Google Home נמצאים כעת מבחינה טכנית תחת השם Nest. אז, יש את זה.

האם Google Home מופסק?

כן ולא. רוב מכשירי הבית של גוגל מופסקים. ה-Home Mini והרמקולים של Google Home ייפסקו שניהם במוקדם ולא במאוחר. בעוד שהחברה ציינה ש-Google Home Max יישאר נתמך, נראה שהחברה פועלת להעביר הכל לכיוון סניף Nest.

מדוע אמזון לא מוכרת מכשירי Google Nest?

אמזון הייתה בתחרות עמוקה על מגזר הבית החכם הנחשק, וזה אומר שמכירת התחרות שלה היא רעיון גרוע. כדי למנוע מאנשים ללכת עם גוגל, אמזון החלה לאסור מכירה של כל מוצרי גוגל בשוק שלה. כדי להשיג מכשיר Nest, תצטרך ללכת אל Target, Best Buy או כל קמעונאי גדול אחר.