האינטרנט הפך לכלי חיוני בחברה המודרנית. Wifi זמין אפילו במקומות המרוחקים ביותר. הטלפונים שלנו בדרך כלל יכולים לגשת לאינטרנט כאשר wifi אינו יכול. בעלי הדירות כוללים כיום את האינטרנט בהסכמי שכירות יותר מתמיד. זה עלול לבלבל אותך אם תמצא שבעל הבית שלך יחליט לכבות את האינטרנט שלך יום אחד.
בעל הבית שלך לא צריך לכבות את האינטרנט אם זה כלול במחיר השכירות. אם בעל הבית שלך מכבה את האינטרנט, בדוק את חוזה השכירות שלך כדי לוודא שהאינטרנט כלול. כאשר האינטרנט אינו מוזכר בחוזה השכירות, ייתכן שתצטרך לחפש שירות אינטרנט משלך. אם אינטרנט כלול, פנה אל בעל הבית שלך עם מכתב רשמי המבקש ממנו או היא לשחזר את שירות האינטרנט.
בדוק את חוזה השכירות שלך
אם בעל הבית שלך סגר את האינטרנט שלך, עליך לקבוע אם זה במסגרת זכויותיו לעשות זאת או לא. המקום הראשון שאתה צריך לבדוק זאת הוא הסכם השכירות שלך.
האם אינטרנט מוזכר בהשכרה
האינטרנט לא תמיד מוזכר בחוזה השכירות. אם כן, אזי זה יכול להיות מוזכר עם שאר השירותים בדירה. הצעד הראשון שלך צריך להיות לקבוע אם יש איזכור לאינטרנט בחוזה השכירות שלך.
לפעמים אין אזכור של חיבור לאינטרנט בחוזה השכירות ומעולם לא ניהלתם שיחה על האינטרנט. כאשר זה קורה, יכול להיות שבעל הבית שלך פשוט איפשר לך להשתמש באינטרנט בחינם. אם הוא ינתק את זה אולי לא יהיה לך הרבה מנוס.
גישה לאינטרנט
כאשר הסכם השכירות שלך אכן מזכיר גישה לאינטרנט, עליך לקרוא את הסעיף או הסעיפים בעיון. אם חוזה השכירות פשוט מזכיר שתהיה לך גישה לחיבורים לאינטרנט, או יכולת להתקין שירותים כאלה, ייתכן שלא יהיה לך מזל.
ייתכן שחוזה השכירות שלך לא יציין במפורש שהאינטרנט יסופק על ידי בעל הבית. כאשר זה המקרה, ייתכן שיהיה עליך לספק משלך.
אינטרנט כלול במחיר ההשכרה
אם חוזה השכירות שלך מציין שהאינטרנט כלול במחיר השכירות, אבל בעל הבית שלך כיבה את האינטרנט, עליך להמשיך את הנושא. הקפד להעתיק את המילים המדויקות מחוזה השכירות שלך ולשלוח לבעל הבית שלך מכתב רשמי.
בעל הבית שלך מספק את השירות הזה כמשהו מובנה במחיר השכירות. המשמעות היא שחובתו לעמוד בתום העסקה שלו. זכור, ישנן מספר סיבות שהאינטרנט שלך עשוי לכבות.
מדריך קשור: האם בעל הבית שלי יכול לראות את היסטוריית האינטרנט שלי?
סיבות שהאינטרנט יכול לכבות
כשהאינטרנט שלך נכבה, אתה עלול לחשוב מיד על הגרוע מכל. לפני שאתה מעלה האשמות כלפי בעל הבית שלך או מאמין שהחשבון עבר פלילי, שקול את הסיבות לכך שהאינטרנט שלך אינו פועל.
בעיות טכניות
אם האינטרנט שלך כובה ייתכן שיש בעיה טכנית מעורבת. בעיות קישוריות רבות נמצאות בנתב. אם יש לך גישה לנתב שלך, בדוק אם כן מהבהב בצורה חריגה . נסה לאפס או להפעיל מחדש את המכשיר. אתה יכול גם לנסות לפתור בעיות בכל המכשירים שבהם אתה משתמש כדי לגשת לאינטרנט.
טיפ: הקפד לפתור בעיות ולהפעיל מחדש את הציוד שלך לפני שאתה יוצר קשר עם בעל הבית שלך על תקלה של האינטרנט.
אי תשלום
בדיוק כמו עם כלי עזר אחרים, ניתן לכבות את האינטרנט שלך בגלל אי תשלום. אם אתה אחראי לתשלום עבורו או לתרום לו, ודא שאתה מעודכן. אם אתה מעודכן בתשלומים או לא אחראי להם, עליך לפנות לבעל הבית שלך. ייתכן שבעל הבית שלך החמיץ תשלומי אינטרנט בטעות.
כיבוי מכוון
ייתכן גם שבעל הבית שלך סגר בכוונה את הגישה שלך לאינטרנט. אם אתה בטוח שבעל הבית שלך סגר את הגישה שלך לאינטרנט והאינטרנט נמצא בחוזה השכירות שלך, עליך להמשיך בעניין זה.
כאשר האינטרנט שלך כבוי, הקפד לתעד מתי הבעיה התחילה לראשונה, ואת המחקר שעשית כדי להגיע למסקנה זו (פנייה לספק האינטרנט, בדיקת גישה לאינטרנט וכו').
צור קשר עם בעל הבית
כאשר אתה מגלה שבעל הבית שלך כיבה את האינטרנט שלך וחוזה השכירות שלך מציין שהאינטרנט כלול, עליך לפנות. אם אתה מאמין שזוהי טעות פשוטה, תוכל לפנות במהירות לבעל הבית בתקווה שיוכל לתקן את הבעיה תוך ימים או שעות.
עם זאת, אם אתה סבור שהכיבוי היה מכוון, עליך לשלוח תכתובת רשמית.
שלח מכתב רשמי
כאשר בעל הבית שלך מכבה את האינטרנט שלך בכוונה בניגוד להסכם השכירות שלך, עליך לפנות אליו במכתב רשמי. שימוש בדואר מאושר במידת האפשר, עליך לתאר את המצב בפירוט ואת התוצאה הרצויה.
הקפידו לכלול את הסעיף בחוזה השכירות שמסביר שהאינטרנט כלול בדמי השכירות. עליך לכלול את תאריך המכתב וגם את התאריך שבו האינטרנט הפסיק לעבוד. אם יש לך תמיכה נוספת (תקשורת עם ספק אינטרנט או מידע אחר) אתה יכול לכלול גם את זה.
המשך בעניין במידת הצורך
אם פנית לבעל הבית שלך אבל לא שמעת תשובה להודעות שלך, ייתכן שיהיה עליך להמשיך את הנושא. כאשר אינך מקבל שיפור לאחר שליחת מכתב רשמי, ייתכן שיהיה עליך להמשיך בעניין.
אתה יכול לפנות לעורך דין כדי לראות אם יש לך עילה להגיש את העניין לבית המשפט. כמו כן, אם במקרה רכשת אינטרנט נוסף, הקפד לשמור את כל החשבונות. ייתכן שתוכל לבקש את הכסף הזה בחזרה מבעל הבית שלך אם הנושא יגיע לבית המשפט לתביעות קטנות.
מה אם מפנים אותי?
ייתכן שבעל הבית שלך כיבה את האינטרנט שלך בגלל אי תשלום. למעשה, ייתכן שתבחין שהכיבוי של האינטרנט שלך עולה בקנה אחד עם תחילת תהליך הפינוי. אם בעל הבית שלך מנתק את האינטרנט שלך או כל כלי עזר אחר במהלך תהליך הפינוי, עליך להודיע על כך לעורך דין או למועצה המשפטית שלך.
גם אם לא שילמתם שכר דירה, בעל הבית שלכם לא צריך לנתק אף אחד מהשירותים שלכם בתהליך הפינוי כדי להוציא אתכם בכוח. בדוק את החוקים המקומיים שלך בכל הנוגע לענייני פינוי מכיוון שהם משתנים ממדינה למדינה.
שאלות קשורות
האם בעל הבית שלי יכול להגביל את השימוש שלי באינטרנט?
אם בעל הבית שלך כולל גישה לאינטרנט, הוא או היא עשויים לכלול גם תוספת לשימוש באינטרנט. תוספת שימוש עשויה להיות קובץ מצורף לחוזה שכירות או מסמך נפרד. בלי קשר, תוספות אלה עלולות להגביל את השימוש באינטרנט שלך.
תוספת יכולה לכלול מספר הגבלות אינטרנט, כולל הגבלות שימוש. אם אתה חותם על הסכם תוספת אינטרנט, אתה למעשה מסכים לתנאים אלה. עם זאת, אם לא הסכמתם לשימוש מוגבל, אולי תרצו לשאול את בעל הבית שלכם אם הוא או היא הטילו מגבלות על האינטרנט שלכם.
האם בעל בית יכול להכריח אותי לבחור חברת אינטרנט ספציפית?
אם בעל הבית שלך אומר לך שאתה צריך להירשם עם ספק אינטרנט ספציפי, עליך לבדוק תחילה את חוזה השכירות שלך. בדרך כלל, בעל הבית שלך לא יכול להכריח אותך להירשם עם ספק שירות מסוים אלא אם כן זה כתוב בחוזה השכירות.
לפעמים בעלי דירות מקבלים זינוקים או הנחות מחברות אם הם גורמים לשוכריהם להירשם לשירותיהם. זה לא אומר שאתה חייב, אלא אם כן זה כתוב בהסכם השכירות שלך או שהסכמת לעשות זאת בתפקיד אחר.
כיצד אוכל לאפס את ה-Wi-Fi שלי אם הנתב נמצא בדירה של בעל הבית שלי?
אם האינטרנט שלך כבה עקב הפסקת חשמל או מסיבה אחרת, ייתכן שה-WiFi שלך לא יתחבר. לעתים קרובות הדרך הטובה ביותר להחזיר את האינטרנט שלך לאינטרנט היא לבדוק את הנתב שלך. לעתים קרובות ניתוק או איפוס של הנתב יעזור להחזיר את ה-Wi-Fi שלך לאינטרנט.
אם רק לבעל הבית שלך יש גישה לנתב, עליך לפנות אליו בהקדם האפשרי על מנת להחזיר את האינטרנט לאינטרנט. בזמן שאתה מחכה לזה, אתה יכול גם לנסות לפתור בעיות במכשירים שלך. אם יש לך גישה לפרטי הלקוח, או שאתה משתמש רשום בחשבון, ייתכן שתוכל גם לקבל קצת עזרה משירות הלקוחות.
לסכם את זה
כאשר אתה מגלה ששירות האינטרנט שלך כבוי, עליך לקבוע תחילה את סיבת השורש. לפעמים יש בעיה טכנית או אולי האינטרנט היה כבוי בגלל אי תשלום. אם בעל הבית שלך לא עובד כי בעל הבית שלך כיבה אותו, עליך לבדוק את חוזה השכירות שלך.
כאשר חוזה השכירות שלך אינו מזכיר שום דבר על חיבור לאינטרנט, ייתכן שאתה אחראי לספק את האינטרנט שלך. עם זאת, אם בעל הבית שלך כלל אינטרנט במחיר השכירות ורשם זאת בחוזה השכירות, עליך להמשיך בעניינים.
כתוב לבעל הבית שלך מכתב רשמי. במכתב עליך לכלול מתי שמת לב שהאינטרנט כבוי, ואת היום בו כתבת את המכתב. כלול גם את המילול בחוזה השכירות שמסביר שהאינטרנט כלול בדמי השכירות. עליך לכלול גם כל חומר אחר שיש לך כדי לתמוך במקרה שלך.
