קנמור מדיחי כלים זוכר מספרי דגם

מדיחי כלים הם מכשיר כל כך נוח להחזיק. זה מוציא את העבודה מהכלים ביד, מה שעוזר לחסוך זמן למי שנמצא כל הזמן בדרכים. עם זאת, כמו בכל מכשיר, דברים יכולים להשתבש. זה יכול להוביל להחזרת מדיח הכלים שלך.

על פי CPSC , היו מספר מדיחי כלים מסוג Kenmore שנזכרו בהם, בעלי מספרי דגמים שמתחילים ב-665 ו-FA ו-FB. הצרכנים מתבקשים להפסיק להשתמש בדגמים המושפעים באופן מיידי ולהתקשר ל- Kenmore או Sears Roebuck לסיוע נוסף. מדיחי כלים אלו נוטים להתלקח עקב בעיית חיווט.

במאמר זה, נסקור לעומק את מותג מדיחי הכלים Kenmore, כמו גם כל ריקול. כבונוס, אנו מתייחסים קצת לתנאי ההחזרה כדי לעזור לך להבין טוב יותר את הצעדים שאתה צריך לנקוט במצב כזה.

האם יש ריקול על מדיחי כלים של קנמור?

היו מספר מדיחי כלים מסוג Kenmore שנזכרו במספרי דגם שמתחילים ב-665, כגון 665.1665591. יחד עם מספרי הדגמים הללו, יש עוד כמה ריקולים אחרים למדיח כלים Kenmore בעלי מספרים סידוריים המשתנים בין FA2400000 ל-FA5299999 או FB0100000 ל-FB1899999.

ניתן היה לגלות את הדגם והמספרים הסידוריים הללו על צלחת בתוך דלת המדיח, על השפה הקדמית הימנית של האמבטיה.

צרכנים שרכשו הושפעומדיחי כלים Whirlpool או Kenmoreנציגי סירס יפנו ישירות מ-Sears, Roebuck ושות'.

כמו כן, הצרכנים לא יחויבו בכלום עבור קריאת שירות/תיקון. לקוחות הזקוקים למידע נוסף לפני ההודעה חייבים להחזיק את הדגם והמספרים הסידוריים שלהם בהישג יד ולהתקשר למספר (800) 927-1625.

בעיות נפוצות עם מדיחי כלים אלה של Kenmore

זה שמדיח כלים לא נזכר לא אומר שהוא תקין לחלוטין! לקנמור היו יותר מהחלק ההוגן שלה בבעיות עם הדגמים שלהם.

הבעיות הנפוצות ביותר כוללות:

המדיח לא נדלק ופועל הניקוז לא עובד ה מדיח כלים לא יתמלא בכלל או לא ימלא כמו שצריך המדיח לא מפסיק להתמלא

אם המדיח לא נדלק או שהוא לא פועל, ייתכן שהדבר נובע מבעיה חשמלית פנימית. לא רק שהבעיה מעצבנת, אלא שהיא עלולה להיות מסוכנת אם מדובר בבעיית חיווט.

במקרה זה, יש להחזיר את המדיח. זה יהיה הכי טוב אם תשיג את הקמעונאי שבו רכשת את המדיח ותודיע לו מיד. כדאי גם ליצור קשר עם קנמור בהקדם האפשרי.

מה אם אין לי את האחריות או תוכנית ההגנה המורחבת?

אתה לא צריך לשבת בחוסר מעש רק בגלל שאין לך אחריות (או שהיא פגה) או שלא רכשת תוכנית הגנה. לאנשים רבים שקונים מדיחי כלים של Kenmore נאמר שאין להם אפשרויות אחריות.

עם זאת, לכל מכשיר שאתה רוכש יש אפשרות אחריות. זה נכון בין אם מדובר באחריות של 90 יום שמגיעה איתו בחינם ובין אם אתה צריך לרכוש הגנה נוספת.

אם אין לך את האחריות או את תוכנית ההגנה המורחבת, אתה עדיין יכול לפנות לקנמור. כמו כן, חפש תביעות ייצוגיות כמו גם ריקול. אתה אף פעם לא יודע; אם הדגם שלך הוחזר או שיש תביעות, תוכל להחליף את המכשיר בחינם.

האם פג תוקפם של ריקול?

תוקפם של ריקולים בדרך כלל אינו פג. עם זאת, פקיעת החזרה תלויה מאוד בבעיה. אם האיום הנשקף מסוכן, אלו הריקולים שאין להם תפוגה. עם זאת, חלק מהריקולים רגישים לזמן ולכן יהיה להם תאריך תפוגה.

הקפד תמיד להסתכל על הריקול במלואו כדי שתדע האם עליך להגיש תביעה עד למועד פירעון מסוים. אם אתה לא בטוח, תמיד תשאל!

האם ריקולים מכוסים באחריות?

ריקולים ואחריות הם לא בדיוק אותם דברים. אחריות מכסה רק עלויות של תקלות בלתי צפויות המתרחשות במהלך האחריות. אתה אחראי לעלויות אלה לאחר תום אחריות המפעל.

כאשר אחריות המפעל על מדיח הכלים שלך מסתיימת, אתה אכן יכול לרכוש תוכנית הגנה כדי לשמור על העלויות שלך מכוסות. בדרך כלל מדובר בתשלום חודשי שתשלם לכיסוי עלויות החלפה או תיקון.

מה ההבדל בין אחריות לריקול?

אחריות למוצר עובדת היטב עם טכנולוגיה חדשנית מכיוון שהם מאפשרים לך לרכוש אחריות ארוכה יותר בעלות נמוכה יותר.

זה נותן לצרכן אפשרות לכסות את המכשיר שלו ליותר בעיות ממה שנקבע במקור באחריות הראשית.

מצד שני, ריקול מוצר מכסה מוצרים המהווים סיכון ברור לקיומם הפיזי של הקונים שלך או גורמים לנזק. זה כולל מדיחי כלים שעלו באש עקב חיווט לקוי וכו'.

כמה זמן אתה צריך להחזיר פריט שנזכר?

יש לך זכות להחזר מלא לפי ה חוק זכויות הצרכן וזכות להחזר או החלפה מתחת ל חוק המכר של סחורות ושירותים .

תקנות בטיחות המוצרים הכלליות מחייבות את היצרנים לבצע סידורים לאיסוף והחזרת מוצרים.

לכן, אם מדיח הכלים שלך נזכר, אתה לא צריך לדאוג להבין איך אתה הולך לגרור אותו. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להתקשר לקנמור, והם יצטרכו לבוא לקחת את המדיח ולספק אחד חדש או לספק את אותו אחד לאחר תיקון.

הם גם יסדרו מחדש איש מקצוע כדי להתקין מחדש את מדיח הכלים מכיוון שהדבר יבטל את האחריות אם הוא לא היה מותקן על ידי מישהו מוסמך לעשות זאת.

עם זאת, בדרך כלל אין הגבלת זמן על מתי אתה יכול להחזיר פריט שנזכר. עם זאת, אתה רוצה תמיד לבדוק את הריקול כדי לראות אם יש מועד אחרון.

האם אתה צריך קבלה כדי להחזיר פריט שנזכר?

כל ריקול הוא ייחודי, אך אינך צריך את הקבלה המקורית כדי לקבל את ההחזר, התיקון או ההחלפה שלך. היצרן רשאי לבקש הוכחת בעלות, כגון תמונה של המוצר.

זו הסיבה שתמיד כדאי לשמור את כל הקבלות שאתה מקבל עם רכישות גדולות יותר. כך תוכל להוכיח בעלות אם אי פעם הגיע למועד שהיית צריך להחזיר אותו לצורך ריקול.

כמו כן, לפעמים אחריות מחייבת אותך להציג הוכחת רכישה. אז, אולי זה זמן טוב לרוץ לחנות ולקבל קלסר ארגונית כדי לשמור את הקבלות ואת מדריכי הבעלים שלך במקום בטוח.

האם אתה מקבל את הכסף שלך בחזרה כאשר משהו נזכר?

אם תקבל את כספך בחזרה עם ריקול תלוי בתנאי הריקול. אם מדיח הכלים שלך פשוט צריך להחליף או לתקן את הדלת, הריקול יהיה תיקון.

לפעמים תהיה לך אפשרות לתיקון, החלפה או החזר כספי. במקרים אחרים, החברה תחשב שהמכשיר או הפריט אינם ניתנים להצלה, ואז סביר להניח שתקבל החזר.

האם אתה יכול לשמור מוצר שנזכר?

רוב הזמן, אתה צריך להפסיק להשתמש בו. ריקול מתרחש בדרך כלל מכיוון שהמוצר אינו בטוח יותר לשימוש. או, לפעמים זה בגלל שהוא יכול להזיק לבית או לחפצים שלך על ידי שימוש בו.

אם אתה מודע לכך שהמוצר שברשותך הוחזר, עדיף לבצע את שלבי הריקול. בדרך זו, אינך מסכן את ביתך או, בנסיבות קיצוניות, את חייך.