קודי אותות הם סדרה של מספרים שבהם משתמשים טכנאים כדי לאבחן ולפתור בעיות ברשת DISH. קוד אות DISH נפוץ הוא 11-11-11; לדעת מה זה אומר יעזור לך להבין טוב יותר את הבעיה וכיצד ניתן לתקן אותה!
אם אתה רואה את קוד האות DISH 11-11-11, זה מעיד על הפרעה באות לווייני. הפרעה זו יכולה להיגרם על ידי מכשירים אחרים בבית שלך, תנאי מזג אוויר גרועים או ציוד פגום. בנוסף, בקר ב- DISH.com כדי לחשב את הזווית הנכונה של המנה שלך ולוודא שהאנטנה ממוקמת כראוי.
אם אחת מהבעיות הללו נמשכת, עדיף לפנות לאיש מקצוע מוסמך. הוא או היא יכולים לאבחן ולתקן בעיות ציוד או הפרעות. לאחר מכן טכנאי DISH ימשיכו לנטר את הציוד והרשת שלך עד לפתרון הבעיה.
המשך לקרוא כדי לקבוע מדוע אתה רואה קוד אות 11-11-11 וכיצד לתקן את הבעיה כראוי!
מה המשמעות של קוד אות DISH 11-11-11?
בדרך כלל קוד השגיאה 11-11-11 בלוויין DISH שלךטֵלֶוִיזִיָהפירושו שיש הפרעת אות מסוג כלשהו. האופן שבו ההפרעה נגרמת יהיה תלוי. ניכנס לכמה אפשרויות להלן.
הנה 5 סיבות מדוע אולי לראות קוד אות 11-11-11:
- כדי לקבל את הזווית הנכונה, כוונן את סמן זווית ההגבהה למעלה ולמטה.
- לאחר מכן, הדק את הבורג מספיק.
- כדי לקבל את הזווית הנכונה, כוונן את סמן זווית ההטיה ימינה ושמאלה.
- לאחר מכן, הדק את הבורג מספיק.
- כדי לקבל את הזווית המתאימה צריך מצפן.
- הזיזו את תורן האינסטלציה עד שהכלי מצביע על זווית זו.
- בדוק את עוצמת האות שלך: כל דבר מעל 40 הוא אידיאלי.
- ודא שכל החומרה מהודקת כהלכה.
- כדי לקבל את הזווית הנכונה, כוונן את סמן זווית ההגבהה למעלה ולמטה.
- לאחר מכן, הדק את הבורג מספיק.
- כדי לקבל את הזווית הנכונה, כוונן את סמן זווית ההטיה ימינה ושמאלה.
- לאחר מכן, הדק את הבורג מספיק.
- כדי לקבל את הזווית המתאימה צריך מצפן.
- הזיזו את תורן האינסטלציה עד שהכלי מצביע על זווית זו.
- בדוק את עוצמת האות שלך: כל דבר מעל 40 הוא אידיאלי.
- ודא שכל החומרה מהודקת כהלכה.
- כדי למצוא את עוצמת האות שלך במקלט וולי או הופר, עבור אל 'תפריט'> 'הגדרות'> 'אבחון'> 'צלחת'.
- כדי למצוא את עוצמת האות שלך במקלט ViP, עבור אל 'תפריט' > 'הגדרת מערכת' > 'התקנה' > 'צלחת נקודתית'.
- נתק את כבל החשמל של מקלט ה-DISH שלך, אשר מסומן באמצעות תג אדום.
- השאר את זה מנותק מהחשמל למשך 10 שניות, ואז חבר אותו בחזרה.
- אם יש לך מערכת Hopper & Joey - נתק את כבל החשמל של Hopper.
- כדי למצוא את עוצמת האות שלך במקלט וולי או הופר, עבור אל 'תפריט'> 'הגדרות'> 'אבחון'> 'צלחת'.
- כדי למצוא את עוצמת האות שלך במקלט ViP, עבור אל 'תפריט' > 'הגדרת מערכת' > 'התקנה' > 'צלחת נקודתית'.
- נתק את כבל החשמל של מקלט ה-DISH שלך, אשר מסומן באמצעות תג אדום.
- השאר את זה מנותק מהחשמל למשך 10 שניות, ואז חבר אותו בחזרה.
- אם יש לך מערכת Hopper & Joey - נתק את כבל החשמל של Hopper.
בואו נסתכל מקרוב על כל אחת מסיבות השורש האפשריות הללו!
סיבה מס' 1: הפרעות איתות ממכשירים אחרים
ייתכן שקוד האות DISH 11-11-11 נגרם על ידי מכשירים אחרים הפולטים תדרי רדיו.
זה יכול להפריע בטעות לתקשורת הלוויין של DISH. מכשירים נפוצים שיכולים להתערב בחיבור הטלוויזיה שלך הם טלפונים סלולריים, מחשבים ניידים ואפילו מיקרוגלים.
אם אתה רוצה לזהות את האשם, נסה לכבות או להסיר מכשירים אחרים בבית בזמן שאתה משתמש בטלוויזיה כדי לצמצם אותה. אם לא תצליח, טכנאי שירות DISH יוכל לקבוע אם האות שלך קולט הפרעות ממכשיר אחר.
הפתרון הטוב ביותר
הדרך הטובה ביותר לפתור זאת היא לא לנסות להשתמש במספר מכשירים בו-זמנית. להפעיל את המיקרוגל, לדבר בטלפון הנייד ולצפות בטלוויזיה בכלל זה לא הכרחי ולא אחראי.
תעשה את שלך, והפסיק להפעיל כל כך הרבה מוצרי אלקטרוניקה בבת אחת. בנוסף, ייתכן שנציג DISH יוכל להתקין מפצל, בעל מסננים מובנים לחסימת הפרעות לא רצויות.
סיבה מס' 2: תנאי מזג אוויר גרועים
גשם או ברק, כולנו אוהבים לשבת וליהנות ממופע ערב. כאשר תנאי מזג האוויר מפריעים לביצועי הטלוויזיה בלוויין DISH שלנו, זה יכול להיות מתסכל.
קוד האות DISH 11-11-11 יכול להעיד על תנאי מזג אוויר גרועים. גשם, ברד ושלג עלולים להזיק לכבלי קואקס ולגרום ללוויינים לא לשדר אותות.
בנוסף, כיסוי רשת DISH יכול להיות מוגבל על ידי עננים צפופים, ערפל ומזג אוויר סוער מכל סוג שהוא. זה באמת תלוי באקלים שלך ובאיזו תדירות אתה חווה את המקרים האלה.
הפתרון הטוב ביותר
אתה חייב לחכות עד שמזג האוויר ישתפר. בדרך כלל, ברגע שהסערה חלפה, שירות DISH אמור להתחדש.
אם אינך בטוח מתי לצפות שהרשת שלך תחזור לפעולה, פנה לשירות הלקוחות של DISH. האתר שלהם מאפשר לך לדווח על בעיה או לגשת למפת הפסקות מלאה כדי לאתר את האזור שלך להערכות זמן תיקון.
אם השירות שלך לא חזר לאחר שמזג האוויר משתפר, ייתכן שהחיווט החיצוני או צלחת הלוויין בבית שלך ניזוק במהלך הסופה. טכנאי יוכל לצאת ולפתור עבורך בעיה זו.
סיבה מס' 3: כבלים שחוקים או מחוברים בצורה לא נכונה
חיבור הולם לכבלים הוא המהות בכל הנוגע להפקת אות לטלוויזיה שלך.
אם הכבלים החיצוניים או הפנימיים שלך רופפים או מותקנים בצורה לא נכונה, אתה עשוי לקבל צלחת 11-11-11 קוד שגיאה . ודא שכבל החשמל שלך ארוך מספיק כדי שהוא לא יצא מהשקע באופן בלתי צפוי.
זה בדרך כלל ניתן לתיקון עם קצת התאמה.
הפתרון הטוב ביותר
ניתן לתקן חיבור כבל לקוי על ידי הידוק כבלי השדל או התקנתם מחדש כדי להבטיח שהם מהודקים היטב.
הדק או חבר בנפרד כל חוט פנימי הקשור ל-DISH TV שלך. לבסוף, הזמינו מומחה לטפס על הגג שלכם ולבדוק את חיווט צלחת הלוויין.
סיבה מס' 4: האנטנה לא מעמדה
אם האנטנה ב-DISH שלך אפילו מעט לא מעמדה, לא תקבל אאות תקין.
תאמינו או לא, אפילו עץ או כוורת של דבורה יכולים להעמיד את האנטנה שלכם בעמדת נחיתות! יש נוסחה מסוימת שבה משתמשים טכנאים (וגם אתה יכול) כדי לקבוע את הכיוון הנכון עבור האנטנה שלך.
הדרך הקלה ביותר לפתור בעיה זו היא למקם מחדש את ה-DISH.
הפתרון הטוב ביותר
במקום לעשות את החשבון בעצמך, DISH.com מציע מחשבון בשם Dish Pointing Angle Guide שיעזור לך לקבוע את המיקום המתאים למכשיר שלך.
כל שעליכם לעשות הוא להזין את המיקוד ואת סוג צלחת הלוויין שברשותכם. זה ייצור את הזוויות המתאימות של 'הגבהה', 'הטיית' ו'אזימוט'.
המספרים האלה יאפשרו לך למקם כל חלק ב-DISH שלך. עיין בתמונה למטה כדי להציג כל חלק ותפקידו.
השלבים למיקום מחדש של DISH כוללים:
הגדרת זווית הגובה:
הגדרת זווית הטיה:
הגדרת זווית אזימוט:
סיבה מס' 5: ציוד לא תקין
מקלטי DISH או אנטנות פגומים עלולים להוביל לקוד שגיאה של 11-11-11. חלקים שבורים נוספים שעשויים לתרום הם כבלי קואקס, הלוויין, צלחת הלוויין, מקור התכנות ומרכז השידור.
הם עלולים להינזק מסיבות טבעיות או כתוצאה מבעיות תוכנה ברחבי החברה. קבלת קוד האות 11-11-11 מעידה בדרך כלל על כך שיש להחליף או לתקן אחד מהחלקים הללו.
קשה לזהות את הבעיה מבלי להסתכל על הציוד שלך, אז התייעץ עם טכנאי DISH מוסמך כדי לעזור ביצירת פתרון מתאים.
הפתרון הטוב ביותר
DISH מציעה אחריות בשם DISH Protect, שמגיעה באריזות כסף, זהב או פלטינה.
חבילת הכסף היא .99 לחודש ומציעה הטבות כמו ביקורי טכנאים בסך
קודי אותות הם סדרה של מספרים שבהם משתמשים טכנאים כדי לאבחן ולפתור בעיות ברשת DISH. קוד אות DISH נפוץ הוא 11-11-11; לדעת מה זה אומר יעזור לך להבין טוב יותר את הבעיה וכיצד ניתן לתקן אותה!
אם אתה רואה את קוד האות DISH 11-11-11, זה מעיד על הפרעה באות לווייני. הפרעה זו יכולה להיגרם על ידי מכשירים אחרים בבית שלך, תנאי מזג אוויר גרועים או ציוד פגום. בנוסף, בקר ב- DISH.com כדי לחשב את הזווית הנכונה של המנה שלך ולוודא שהאנטנה ממוקמת כראוי.
אם אחת מהבעיות הללו נמשכת, עדיף לפנות לאיש מקצוע מוסמך. הוא או היא יכולים לאבחן ולתקן בעיות ציוד או הפרעות. לאחר מכן טכנאי DISH ימשיכו לנטר את הציוד והרשת שלך עד לפתרון הבעיה.
המשך לקרוא כדי לקבוע מדוע אתה רואה קוד אות 11-11-11 וכיצד לתקן את הבעיה כראוי!
מה המשמעות של קוד אות DISH 11-11-11?
בדרך כלל קוד השגיאה 11-11-11 בלוויין DISH שלךטֵלֶוִיזִיָהפירושו שיש הפרעת אות מסוג כלשהו. האופן שבו ההפרעה נגרמת יהיה תלוי. ניכנס לכמה אפשרויות להלן.
הנה 5 סיבות מדוע אולי לראות קוד אות 11-11-11:
בואו נסתכל מקרוב על כל אחת מסיבות השורש האפשריות הללו!
סיבה מס' 1: הפרעות איתות ממכשירים אחרים
ייתכן שקוד האות DISH 11-11-11 נגרם על ידי מכשירים אחרים הפולטים תדרי רדיו.
זה יכול להפריע בטעות לתקשורת הלוויין של DISH. מכשירים נפוצים שיכולים להתערב בחיבור הטלוויזיה שלך הם טלפונים סלולריים, מחשבים ניידים ואפילו מיקרוגלים.
אם אתה רוצה לזהות את האשם, נסה לכבות או להסיר מכשירים אחרים בבית בזמן שאתה משתמש בטלוויזיה כדי לצמצם אותה. אם לא תצליח, טכנאי שירות DISH יוכל לקבוע אם האות שלך קולט הפרעות ממכשיר אחר.
הפתרון הטוב ביותר
הדרך הטובה ביותר לפתור זאת היא לא לנסות להשתמש במספר מכשירים בו-זמנית. להפעיל את המיקרוגל, לדבר בטלפון הנייד ולצפות בטלוויזיה בכלל זה לא הכרחי ולא אחראי.
תעשה את שלך, והפסיק להפעיל כל כך הרבה מוצרי אלקטרוניקה בבת אחת. בנוסף, ייתכן שנציג DISH יוכל להתקין מפצל, בעל מסננים מובנים לחסימת הפרעות לא רצויות.
סיבה מס' 2: תנאי מזג אוויר גרועים
גשם או ברק, כולנו אוהבים לשבת וליהנות ממופע ערב. כאשר תנאי מזג האוויר מפריעים לביצועי הטלוויזיה בלוויין DISH שלנו, זה יכול להיות מתסכל.
קוד האות DISH 11-11-11 יכול להעיד על תנאי מזג אוויר גרועים. גשם, ברד ושלג עלולים להזיק לכבלי קואקס ולגרום ללוויינים לא לשדר אותות.
בנוסף, כיסוי רשת DISH יכול להיות מוגבל על ידי עננים צפופים, ערפל ומזג אוויר סוער מכל סוג שהוא. זה באמת תלוי באקלים שלך ובאיזו תדירות אתה חווה את המקרים האלה.
הפתרון הטוב ביותר
אתה חייב לחכות עד שמזג האוויר ישתפר. בדרך כלל, ברגע שהסערה חלפה, שירות DISH אמור להתחדש.
אם אינך בטוח מתי לצפות שהרשת שלך תחזור לפעולה, פנה לשירות הלקוחות של DISH. האתר שלהם מאפשר לך לדווח על בעיה או לגשת למפת הפסקות מלאה כדי לאתר את האזור שלך להערכות זמן תיקון.
אם השירות שלך לא חזר לאחר שמזג האוויר משתפר, ייתכן שהחיווט החיצוני או צלחת הלוויין בבית שלך ניזוק במהלך הסופה. טכנאי יוכל לצאת ולפתור עבורך בעיה זו.
סיבה מס' 3: כבלים שחוקים או מחוברים בצורה לא נכונה
חיבור הולם לכבלים הוא המהות בכל הנוגע להפקת אות לטלוויזיה שלך.
אם הכבלים החיצוניים או הפנימיים שלך רופפים או מותקנים בצורה לא נכונה, אתה עשוי לקבל צלחת 11-11-11 קוד שגיאה . ודא שכבל החשמל שלך ארוך מספיק כדי שהוא לא יצא מהשקע באופן בלתי צפוי.
זה בדרך כלל ניתן לתיקון עם קצת התאמה.
הפתרון הטוב ביותר
ניתן לתקן חיבור כבל לקוי על ידי הידוק כבלי השדל או התקנתם מחדש כדי להבטיח שהם מהודקים היטב.
הדק או חבר בנפרד כל חוט פנימי הקשור ל-DISH TV שלך. לבסוף, הזמינו מומחה לטפס על הגג שלכם ולבדוק את חיווט צלחת הלוויין.
סיבה מס' 4: האנטנה לא מעמדה
אם האנטנה ב-DISH שלך אפילו מעט לא מעמדה, לא תקבל אאות תקין.
תאמינו או לא, אפילו עץ או כוורת של דבורה יכולים להעמיד את האנטנה שלכם בעמדת נחיתות! יש נוסחה מסוימת שבה משתמשים טכנאים (וגם אתה יכול) כדי לקבוע את הכיוון הנכון עבור האנטנה שלך.
הדרך הקלה ביותר לפתור בעיה זו היא למקם מחדש את ה-DISH.
הפתרון הטוב ביותר
במקום לעשות את החשבון בעצמך, DISH.com מציע מחשבון בשם Dish Pointing Angle Guide שיעזור לך לקבוע את המיקום המתאים למכשיר שלך.
כל שעליכם לעשות הוא להזין את המיקוד ואת סוג צלחת הלוויין שברשותכם. זה ייצור את הזוויות המתאימות של 'הגבהה', 'הטיית' ו'אזימוט'.
המספרים האלה יאפשרו לך למקם כל חלק ב-DISH שלך. עיין בתמונה למטה כדי להציג כל חלק ותפקידו.
השלבים למיקום מחדש של DISH כוללים:
הגדרת זווית הגובה:
הגדרת זווית הטיה:
הגדרת זווית אזימוט:
סיבה מס' 5: ציוד לא תקין
מקלטי DISH או אנטנות פגומים עלולים להוביל לקוד שגיאה של 11-11-11. חלקים שבורים נוספים שעשויים לתרום הם כבלי קואקס, הלוויין, צלחת הלוויין, מקור התכנות ומרכז השידור.
הם עלולים להינזק מסיבות טבעיות או כתוצאה מבעיות תוכנה ברחבי החברה. קבלת קוד האות 11-11-11 מעידה בדרך כלל על כך שיש להחליף או לתקן אחד מהחלקים הללו.
קשה לזהות את הבעיה מבלי להסתכל על הציוד שלך, אז התייעץ עם טכנאי DISH מוסמך כדי לעזור ביצירת פתרון מתאים.
הפתרון הטוב ביותר
DISH מציעה אחריות בשם DISH Protect, שמגיעה באריזות כסף, זהב או פלטינה.
חבילת הכסף היא $9.99 לחודש ומציעה הטבות כמו ביקורי טכנאים בסך $0, גישה מתקדמת לסוכן, הפגישה הראשונה של היום ומשלוח חינם על ציוד חלופי. חבילות הזהב והפלטינום עולות $12.99 ו-$24.99, בהתאמה, ומציעות הטבות נוספות כמו הגנה על זהות, תמיכה טכנית בזמן אמת והגנה על מכשירי כל הבית.
רכישת אחת מהתוכניות הללו מראש עשויה לחסוך לך כסף בטווח הארוך. שאל את שירות הלקוחות לגבי האפשרויות שלך, במיוחד כאשר אתה צריך להחליף חלק שבור, מכיוון שהוא עשוי להיות מכוסה במסגרת הפוליסה שלך.
שאלות קשורות
מה המשמעות של קוד אות DISH 31-11-45?
כל קוד אות DISH מציין בעיה ספציפית. קוד השגיאה 31-11-45 אומר שהמקלט שלך מנסה לתקשר עם הציוד החיצוני שלך (לוויין, צלחת לווין או מרכז שידור) ואינו יכול לקבל תגובה.
למרבה הצער, זה לא יכול להיות פתרון בעיות על ידך וכנראה בגלל הגדרה לא נכונה. טכנאי יצטרך לצאת וייתכן שיצטרך לחבר מחדש את כל המערכת.
איך אני בודק את עוצמת האות ברשת DISH?
בצע את השלבים הבאים כדי להעריך את עוצמת האות של רשת DISH שלך:
אם הוא נמוך מ-40, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של DISH לקבלת עזרה בהגדלת החוזק. כל דבר מעל 40 הוא מספיק חזק!
מה אני יכול לעשות אם ה-DISH שלי ממשיך לחוות אובדן אות?
השיטה הטובה ביותר היא לאפס את מקלט ה-DISH שלך.
כדי לעשות זאת:
תהליך אתחול זה ייקח לא יותר מ-5 דקות.
לסכם
במקרה של הפרעה לאות לווין, אל תיבהל. סביר להניח שתראה את קוד האות DISH 11-11-11.
ודא שהאנטנה שלך ממוקמת כראוי ושלא חווית הפסקות חשמל או הפרעות הקשורות למזג האוויר מאז התקנת המנה. אם מתרחשת סערה, בדוק את חיווט הכבל לאיתור נזק.
אם קוד השגיאה הזה ממשיך, צור קשר עם שירות הלקוחות של DISH לקבלת סיוע בפתרון הבעיה עם טכנאי בצ'אט חי, דוא'ל או שיחת טלפון. בחר בכיסוי אחריות באמצעות DISH Protect כדי לכסות כל נזק נוסף.
, גישה מתקדמת לסוכן, הפגישה הראשונה של היום ומשלוח חינם על ציוד חלופי. חבילות הזהב והפלטינום עולות .99 ו-.99, בהתאמה, ומציעות הטבות נוספות כמו הגנה על זהות, תמיכה טכנית בזמן אמת והגנה על מכשירי כל הבית.רכישת אחת מהתוכניות הללו מראש עשויה לחסוך לך כסף בטווח הארוך. שאל את שירות הלקוחות לגבי האפשרויות שלך, במיוחד כאשר אתה צריך להחליף חלק שבור, מכיוון שהוא עשוי להיות מכוסה במסגרת הפוליסה שלך.
שאלות קשורות
מה המשמעות של קוד אות DISH 31-11-45?
כל קוד אות DISH מציין בעיה ספציפית. קוד השגיאה 31-11-45 אומר שהמקלט שלך מנסה לתקשר עם הציוד החיצוני שלך (לוויין, צלחת לווין או מרכז שידור) ואינו יכול לקבל תגובה.
למרבה הצער, זה לא יכול להיות פתרון בעיות על ידך וכנראה בגלל הגדרה לא נכונה. טכנאי יצטרך לצאת וייתכן שיצטרך לחבר מחדש את כל המערכת.
איך אני בודק את עוצמת האות ברשת DISH?
בצע את השלבים הבאים כדי להעריך את עוצמת האות של רשת DISH שלך:
אם הוא נמוך מ-40, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של DISH לקבלת עזרה בהגדלת החוזק. כל דבר מעל 40 הוא מספיק חזק!
מה אני יכול לעשות אם ה-DISH שלי ממשיך לחוות אובדן אות?
השיטה הטובה ביותר היא לאפס את מקלט ה-DISH שלך.
כדי לעשות זאת:
תהליך אתחול זה ייקח לא יותר מ-5 דקות.
לסכם
במקרה של הפרעה לאות לווין, אל תיבהל. סביר להניח שתראה את קוד האות DISH 11-11-11.
ודא שהאנטנה שלך ממוקמת כראוי ושלא חווית הפסקות חשמל או הפרעות הקשורות למזג האוויר מאז התקנת המנה. אם מתרחשת סערה, בדוק את חיווט הכבל לאיתור נזק.
אם קוד השגיאה הזה ממשיך, צור קשר עם שירות הלקוחות של DISH לקבלת סיוע בפתרון הבעיה עם טכנאי בצ'אט חי, דוא'ל או שיחת טלפון. בחר בכיסוי אחריות באמצעות DISH Protect כדי לכסות כל נזק נוסף.
