קודי שגיאה של מכונת כביסה של סמסונג (מדריך אולטימטיבי)

אתה לא שונא כשאתה זורק מטען של בגדים למכונת הכביסה וכלום לא קורה? גרוע עוד יותר הוא כאשר מכונת הכביסה המלאה של סמסונג מתה באמצע המחזור. לאחר מכן, אתה נשאר עם צרור כבד של בגדים רטובים וחצי נקיים (ומכונה מלאה במים).

אם מכונת הכביסה של סמסונג שלך לא עובדת, היא מציגה בנוחות קוד שגיאה שיעזור להסביר את הבעיה. קודים אלה יכולים לאותת על מערך של בעיות, החל מפשוטות מאוד למורכבות יותר. ברגע שאתה מזהה את הקוד, אתה יכול לפעמים לתקן את הבעיה בעצמך; פעמים אחרות תצטרך להתקשר למקצוען.

כשה ... שלךמכונת כביסה של סמסונגמתחיל להבהב מספרים ואותיות אקראיות, שימו לב. המכשיר שלך מנסה להגיד לך שמשהו לא בסדר. אם יתמזל מזלך, תוכל לתקן את הבעיה מבלי שתצטרך להתמודד עם קריאת שירות (והעמלות הנוספות).

רשימה מלאה של קודי שגיאה נפוצים של מכונת כביסה של סמסונג ומה לעשות איתם

ישנם המון קודי שגיאה (ללא משחק מילים) כשמדובר במכונת הכביסה של סמסונג. בדרך כלל, מספר קודים שונים יכולים לאותת על בעיה דומה בדגמים שונים.

לדוגמה, קודים רבים שמתחילים ב-E הם מדגמי סמסונג ישנים יותר. יתר על כן, מערכות מספור אחרות משתמשות במספר קודים שונים כדי לתאר את אותה בעיה.

זהו מבט על קודי השגיאה הכלליים של סמסונג; עבור הקודים של הדגם הספציפי שלך, עיין במדריך למשתמש שלך.

בדוק את הסרטון הזה כדי ללמוד כיצד להפעיל בדיקת אבחון במכונת הכביסה של סמסונג שלך.

קודים: 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E - שגיאת מפלס מים או דליפה

קודים אלה מאותתים שיש בעיה בחיישן מפלס המים, מפלס מים נמוך או דליפה.

1E, 1C, E7 - חיישן מפלס מים

ודא שצינור המים המחובר לחיישן עדיין מחובר. לפעמים, צינור זה יכול להשתחרר מהתוף עקב רטט.

אפשרות נוספת היא שצינור המים סתום, כך שהחיישן לא יכול למדוד את מפלס המים כראוי. נתק את הצינור ונשוף לתוכו כדי לבדוק אם יש סתימה. אם הצינור נראה תקין, ייתכן שיהיה עליך רק להחליף את החיישן.

LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1, 1LC, 11C - מפלס מים נמוך או דליפה(בדרך כלל LE1 או LC1 מאותתים על דליפה)

אם מכונת הכביסה של סמסונג שלך מציגה אחד מהקודים האלה, חפש סימנים לדליפה. אם אתה מוצא נזילה, תקן אותה או התקשר למקצוען כדי לתקן אותה. זה אמור למחוק את הודעת השגיאה.

אם מפלס המים שלך נמוך, בדוק את כל צינורות האספקה ​​והניקוז שלך כדי לוודא שהם אינם מכווצים. אל תסיר את הברגים המחזיקים את צינור הניקוז שלך במקומו. אם המחזיק לצינור הניקוז חסר, עליך להתקשר לשירות.

שגיאות מפלס מים- שלבים נוספים שכדאי לנסות

נסה להפעיל מחזור ריק ללא חומר ניקוי ובדוק אם מופיעה קצף במכונה. אם כן, זה אומר שבמחזור הקודם נעשה שימוש בכמות גדולה מדי של חומר ניקוי או חומר ניקוי שאינו HE.

המשך להריץ מחזורים ריקים עד שהקצף ייעלם, ואז בדוק אם זה פותר את קוד השגיאה. אם הקוד חוזר לאחר כל המאמצים שלך, עליך להתקשר לשירות.

קודים: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E - המכונה לא מתמלאת

קודים אלה מאותתים על בעיה עם מים שאינם ממלאים את המכונה כראוי. במקרה של קוד 11E, זוהתה מפלס מים נמוך.

שתי בעיות אפשריות עלולות לגרום לבעיה זו: שסתום כניסת מים פגום או ברז המים סגור.ראשית, ודא שצינורות אספקת המים החמים והקרים שלך מחוברים כהלכה ואינם מכווצים או מכופפים. כמו כן, ודא ששני שסתומי האספקה ​​פתוחים לחלוטין.

בנוסף, ודא שצינור הניקוז מוכנס כהלכה, לא יותר מ-6 אינץ' לתוך צינור הניקוז. נתק את המכונה מהחשמל והסר את המכסה העליון של מכונת הכביסה. השתמש במולטימטר כדי לבדוק את המשכיות שסתומי הכניסה.אם אתה מקבל אפס המשכיות זה אומר שהשסתום פגום. אם כל האמור לעיל נכון, נתק את המכונה והעיף את המפסק. לאחר דקה החזר את החשמל ונסה להפעיל מחזור.

אם הבעיה לא נפתרה, התקשר לשירות.

קודים: nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, H1, HE, HC, 14C2 - שגיאה חמה או קרה

קודים אלה בדרך כלל אינם מצביעים על צורך בשירות. במקום זאת, יותר מסביר להניח, צינורות האספקה ​​החמים והקרים שלך מחוברים לכניסות הלא נכונות.בדוק את צינורות האספקה ​​שלך וודא שהאדום עובר לאדום וכחול עובר לכחול. אם זה לא פותר את הבעיה, התקשר לשיפוצניק.

קודים: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 - מים לא מתנקזים

אם מכונת הכביסה של סמסונג שלך מהבהבת באחד מהקודים האלה, זה מסמן על בעיית ניקוז. יכול להיות שהמכונה שלך מתנקזת בצורה לא נכונה או בכלל לא.

בדוק את ה ניקוז מכונת כביסה הצינור והפילטר. ודא שהכל מחובר כראוי והדוק. כמו כן, ודא שהצינור אינו כפוף או סתום.

קודים: OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 - שגיאת הצפה

קודים אלה אומרים שמכונת הכביסה שלך מכילה יותר מדי מים. כדי לפתור את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את מכונת הכביסה.

קודים: 9C1, 9C2, PF, 3E*, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 - שגיאת מתח

אם אתה רואה אחד מהקודים האלה, יש משהו עם הזרם החשמלי שהולך למכונת הכביסה. ודא שמכונת הכביסה שלך מחוברת ישירות לשקע ולמעגל משלה. אין להשתמש בכבל מאריך.

א PF קוד מייצג כשל בחשמל. זה יכול להתרחש גם אם הייתה הפסקת חשמל, המכונה נותקה מהחשמל או שהשבתת במפסק.ייתכן שתראה גם את הקוד הזה אם שלך מְכוֹנַת כְּבִיסָה הדגם אינו מקורו במדינה שבה הוא נמצא. הסיבה לכך היא שרשתות החשמל משתנות ממדינה למדינה.

אם הקוד ממשיך לאחר בדיקת מקור הכוח והפעלה מחדש של המכונה, התקשר לשירות.

*הערה: 3E יכול לאותת על שגיאת מנוע בדגמים מסוימים; עיין במדריך למשתמש שלך אם אתה רואה את הקוד הזה.

קודים: dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC*, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed – שגיאת דלת

כל אחד מהקודים הללו יכול לייצג בעיה בדלת הראשית של מכונת הכביסה שלך, מלבד dC3. dC3 מייצג בעיה עם דלת ההוספה. זוהי הדלת הקטנה והנוספת הממוקמת בדלת הראשית של מכונת הכביסה.במקרים מסוימים, dC יכול גם לאותת על בעיה בדלת ההוספה.

בדרך כלל, קודי הדלת הללו פירושם שהדלת אינה סגורה וננעלת. ודא שאין דבר שנתפס בדלת, והתפס מאובטח כהלכה. אותו דבר לגבי דלת התוספת.לפעמים, הקודים האלה יכולים להופיע גם כשאתה לא שוטף כלום. זה בדרך כלל בגלל שהתכונה 'נעילת ילדים' מופעלת ויש מים באמבטיה.

אם יש לך מכונת FlexWash, קוד 1dC4 מסמן שכפתור הגומי ליד הבריח חסר. בתרחיש זה, אתה פשוט צריך להחליף את הכפתור.

אחרת, אם הדלת או הבריח פגומים, או שהקוד ממשיך, בקש שירות.

*הערה: בדגמים מסוימים, dC מייצג שגיאת עומס לא מאוזן. עיין במדריך למכונה שלך כדי לקבוע מה המשמעות של קוד זה עבור הדגם הספציפי שלך.

קודים: SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 - שגיאת שואב מוגזמת

סביר להניח שאינך זקוק לשירות אם אתה רואה את הקוד הזה. המכונה שלך פשוט מחכה שעודפי קצף יתפזרו ואז היא תמשיך עם המחזור. אם אתה רואה את הקוד הזה, סביר להניח שהשתמשת ביותר מדי חומר ניקוי או חומר ניקוי שגוי.

קודים: dc*, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 – שגיאת עומס לא מאוזן

אם הפריטים במכשיר שלך אינם מאוזנים, ייתכן שתראה אחד מהקודים האלה. המכונה שלך יכולה להיות לא מאוזנת עקב מילוי יתר או חסר, או כאשר אתה שוטף פריטים מגושמים מאוד.קוד ה-UR אומר שהמכשיר שלך ינסה להוסיף מים כדי לאזן את העומס ולנסות שוב. הקודים האחרים פירושם שהמכונה תפסיק באמצע המחזור.

אם אתה רואה אחד מהקודים האלה, השהה את המחזור ובדוק את תוף הכביסה שלך. חלק מחדש את הפריטים סביב האמבט כדי לאזן את המשקל והסר פריטים מגושמים במידת הצורך. אם המכשיר שלך ריק מדי, ייתכן שיהיה עליך להוסיף כמה פריטים.לבסוף, ודא שבחירת המחזור הנוכחית תואמת למה שאתה מנסה לשטוף, והמשך או הפעל מחדש את המחזור.

*הערה: בדגמים מסוימים, dc מייצג שגיאת דלת; עיין במדריך שלך כדי לקבוע את ההגדרה הנכונה עבור הדגם שלך.

קוד: FE - שגיאת מאוורר

המאוורר אינו פועל כרגיל. עליך להתקשר למרכז שירות עבור בעיה זו.

קודים: Cb, C6 - מצב כיול

קודים אלה פשוט מסמנים שמכונת הכביסה נמצאת במצב כיול. המשמעות היא שזה מכייל מחדש את יכולת זיהוי המשקל של מכונת הכביסה. מכונת הכביסה שלך מזהה את משקל הפריטים בתוף כדי לקבוע כמה מים להשתמש.

מצב הכיול נמשך בדרך כלל כדקה עד שלוש ומפסיק מעצמו. עם זאת, זה עובד כראוי רק אם מכונת הכביסה שלך ריקה. אם הקוד מתעכב, ודא שהמכשיר שלך ריק, הסר פריטים והפעל מחדש את מצב הכיול.

קוד: CL - נעילת ילדים

חדש יותרדגמי כביסה של סמסונג מציגים את הקוד הזהכאשר התכונה 'נעילת ילדים' ניקזה את המים מהאמבטיה. זה קורה כאשר מפלס המים אינו בטוח והדלת פתוחה.

אם אתה רואה את הקוד הזה, כבה את מכונת הכביסה ואז הפעל אותה מחדש, או שאתה יכול לכבות את תכונת נעילת הילדים.

קודים: Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 - מחמם מים, פונקציית קיטור

אם אתה רואה HE1 או HE2, זה מעיד על בעיה עם דוד המים או גופי החימום במכונת הכביסה שלך. באופן דומה, Hr ו-1HC מייצגים בעיה בחימום. עליך לפנות למרכז שירות.

HE3 מייצג בעיה עם פונקציית הקיטור שאינה פועלת כרגיל. אתה צריך לקרוא לטכנאי לבעיה זו.

קוד: HOT – המכונה חמה מדי

קוד זה פשוט מאפשר לך לדעת שהמכשיר שלך חם מדי ועליו להתקרר. זה לא בעיה או בעיה.

מכונת כביסה של סמסונג: קודי שגיאה אחרים

יש מספר עצום של שגיאות הקשורות לחיישנים ורכיבים אלקטרוניים אחרים של מכונת הכביסה של סמסונג.

אם מתרחשת אחת מהשגיאות הבאות, הפעל מחדש את המחזור. כבה את מכונת הכביסה למשך כשלוש דקות. לאחר מכן, הפעל אותו מחדש, והפעל מחדש את המחזור. אתה יכול גם לנסות זאת אם אתה רואה קוד שגיאה לא מוכר. אם אחד מקודי השגיאה הבאים נמשך לאחר ההפעלה מחדש, התקשר לשירות.

18:8J - שגיאת אפשרות דגם

קוד זה מופיע עם מכונת הכביסה FlexWash. זה בדרך כלל מייצג בעיית תקשורת בין שני לוחות הבקרה מאחורי הפאנל הקדמי. האפשרות הטובה ביותר שלך היא לפנות לטכנאי לסיוע.

3E*, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C - שגיאת מנוע

*עיין במדריך למשתמש שלך לגבי המשמעות הספציפית של קוד 3E. קודי bE ו-6E מייצגים שגיאת חיישן מהירות מנוע.קודים אלה יכולים לאותת על מנוע שעובד יתר על המידה או פגום, בעיית מד טכומטר או שגיאת בקר. בקש שירות לאבחון הבעיה.

AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 - שגיאת תקשורת

מודול הבקרה מתקשה לתקשר עם לוח תצוגת המידע. המעגל יכול להיות פתוח. אתה יכול לבדוק את זה עם מולטימטר.

זו יכולה להיות בעיית חיווט, או שפשוט תצטרך להדק את החיבורים והמגעים. לעומת זאת, לוח הבקרה או לוח תצוגת המידע עלולים להיות פגומים או פגומים.

כך או כך, עליך לפנות למרכז שירות. קוד AE3 יכול לאותת על שגיאת מודם DR Ready.

8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2, 1BC2 - שגיאת חיישן ממס

Mems הוא קיצור של Micro Electro Mechanical Systems. אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המחשב שלך, אך ייתכן שיהיה עליך להתקשר לטכנאי.

הערה: בדגמים מסוימים קוד 8E ו-BE יכולים לייצג שגיאת חיישן רטט. בדגמים אחרים, BE2 או 8E2 מייצגים שגיאת כפתור תקוע. עיין במדריך למשתמש עבור הגדרת קוד השגיאה הנכונה.

E2, bE2, 6E2, BE2*, 8E2*, 12E, 14E, 18E - שגיאת לחצן נתקע

קודים אלה אומרים שכפתור בלוח תקוע. כבה את המכונה, אך לפני הפעלה מחדש, הפעל כל כפתור קדימה ואחורה עד שכל הכפתורים משתחררים. אם כפתורים פגומים או שהקוד ממשיך, בקש שירות.

tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC - שגיאת חיישן טמפרטורה

קודים אלה מאותתים שהבקר אינו מקבל אות מחיישן הטמפרטורה. בדוק את כל אנשי הקשר והחיבורים.

חיישן הטמפרטורה יכול להיות פגום, או שאתה צריך בקר חדש או ממסר גוף חימום. עדיף להתקשר לטכנאי כדי לאבחן את הבעיה.

HC, HE, HE1, Hr, 1 HC - שגיאת מחמם

המים באמבטיה מתחממים יותר מדי, לאט מדי, או בכלל לא. המתח עשוי להיות נמוך מדי, ובמקרה זה עליך לקרוא לחשמלאי. או שזה יכול להיות ממסר חימום, חיישן טמפרטורה או בקר פגום.

זה יכול גם לאותת על גוף חימום שרוף.

PC, PE / PC1, PE1 – שגיאת מיקום המצמד / שגיאת איתות של אולם המצמד

המצמד שולט על סיבוב האמבט והמערבל. במקרים מסוימים, המצמד יכול להיות מחוץ למקומו או שיש לו בעיית איתות.

כאשר זה קורה, המצמד לא יכול לעבוד כמו שצריך. לדוגמה, זה לא משחרר את הבלם כדי לתת למכונת הכביסה להסתובב.אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המכונה. כבה את המכונה ובדוק את החיישן והחוטים לפני הפעלה מחדש. אם הקוד ממשיך, עליך להתקשר לטכנאי.

7E - שגיאת SilverCare

טכנולוגיית SilverCare של סמסונג מסייעת להסיר חיידקים ועובש מתוך מכונת הכביסה. קוד זה מסמן בעיה במערכת זו. בדוק את כל החיבורים ל-PCB (לוח הבקרה הראשי), ולאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר.

ייתכן שתצטרך להחליף את ערכת SilverCare; לחלופין, התקשר לשירות.

IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1, 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r - שגיאת מערכת

קודי Sr ו-5r מאותתים ספציפית על שגיאת ממסר מערכת. נסה להפעיל מחדש את המחשב כדי לראות אם הוא מתאפס ומוחק את הקוד. אם לא, התקשר לטכנאי.

שאלות קשורות

כמה עולה תיקון מכונת כביסה?

עלות התיקון תלויה מאוד בנושא. תיקון פשוט עשוי לעלות לך רק כ-0, כאשר בעיות מורכבות יותר או גדולות יותר יכולות לעלות יותר מ-0. חיוני לקבל מספר הצעות מחיר עבור כל תיקון גדול.

לפני שאתה משלם עבור שירות ודא שהמכשיר שלך עדיין לא באחריות. לחלופין, אם אתה בקיא ושימושי, אולי תוכל פשוט לרכוש חלקים ולבצע את התיקון בעצמך. עם זאת, זכור שזה עלול לבטל כל אחריות על מכונת הכביסה שלך.

לאחר מכן, שקול את הגיל של המכשיר הנוכחי שלך. אם המכונה שלך ישנה יותר והתיקון יקר, אולי כדאי לך לשקול רכישת מכונת כביסה חדשה במקום זאת.

היכן אוכל למצוא רשימה של מכונות כביסה של סמסונג המעורבות בריקול?

בשנת 2016 נזכרו כ-2.8 מיליון מכונות כביסה של סמסונג עקב בעיית בטיחות. תוכל למצוא מידע נוסף על זה ועל ריקולים אחרים על ידי ביקור ב- הנציבות לבטיחות מוצרי צריכה.

מדריכים קשורים

• מה המשמעות של UR במכונת כביסה של סמסונג?
• כיצד להסיר את התוף ממכונת כביסה של Samsung Top Loader