ככלל, LG היא שם נרדף למוצרים איכותיים, אבל כשזה מגיע למקררים, בהחלט יש להם כמה דגמים שחסרים. ממקררים שמחזיקים מעמד שנתיים או פחות ועד לשבירת חלקים שונים, למקררים של LG יש את חלקם בבעיות.
LG נזכרה ב-20,000 יחידות מקרר ב-29 ביוני, 2005. ליחידות אלו היה רכיב פגום במנוע מאוורר הקבל, מה שעלול להוביל לקצר חשמלי. יתר על כן, נאמר שזה עלול לגרום למנוע מאוורר הקבל להתחמם יתר על המידה. כאשר זה קורה, זה מהווה סכנת שריפה פוטנציאלית.
מקררי LG עולים אלפי דולרים, וגם חשבונות התיקון מסתכמים ממש מהר. אנחנו מרגישים את הכאב שלך. בואו נראה אילו דגמי מקררים של LG נזכרו, וכיצד תוכלו להגיש תביעה ואולי לנצל את התביעה הייצוגית הממתינה.
רשימת הזכירה הנוכחית של מקרר LG
המקררים שהוחזרו ביוני 2005 נמכרו כמקררים של מותג LG ממאי 2004 ועד מאי 2005. הצרכנים שילמו בין 1,400 ל-2,400 דולר עבור מקררים אלה. להלן מופיעים מספרי הדגמים הנזכרים.
דגמי מקררים של LG נזכרוLRFC21755TT, LRFC21755SB, LRFC21755ST
LRFC25750WW, LRFC25750SW
LRFC25750SB, LRFC25750T, LRFC25750ST
כמה זמן אחריות LG?
LG מציעה רק אחריות לשנה עבור חלקים ועבודה. אם רכשת את תוכנית הכיסוי המורחבת, אתה מכוסה למשך 5 שנים עבור חלקים ועבודה. ספציפית עבור מדחס אינוורטר, אתה מקבל 10 שנות אחריות על החלק הזה (כנראה בגלל שהוא הולך לעתים קרובות).
אז בעצם, אם קנית את מקרר LG שלך וקיבלת את האחריות המורחבת לפני פחות מ-5 שנים, ייתכן שתהיה זכאי לתיקון חינם או החזר מלא.
האם בעלי בתים אחרים מתמודדים גם עם מקרר LG פגום?
אתה מהמר. יש קבוצת פייסבוק עם יותר מ-2,000 בעלי בתים שדיווחו על בעיות במקרר LG שלהם. ללא ספק, הבעיה הגדולה ביותר עם מקררי LG היא עם יצרנית הקרח שלהם. בעיה נפוצה נוספת היא מדחס ליניארי פגום.
הנה הקבוצה:
תביעה ייצוגית של LG
מספר בעלי בתים קיבלו המחאת פיצויים בגין תביעה ייצוגית קודמת, אך עדיין יש עוד תביעות תלויות ועומדות. נכון לעכשיו, יש תיק תלוי ועומד במדינת ניו ג'רזי (תיק מס' 19-CV-13554 (D.N.J.), ומספר דגמי מקררים של LG מכוסים.
דגמים מכוסים
| LFC28768SB | LFXS29626B | LSFXC2476S |
| LFC28768ST | LFXS29626S | LSXC22386D |
| LFC28768SW | LFXS29626W | LSXC22386S |
| LFCS31626S | LFXS29766S | LSXC22396D |
| LFX28968D | LFXS30726S | LSXC22396S |
| LFX28968SB | LFXS30766D | LSXC22426S |
| LFX28968ST | LFXS30766S | LSXS22423B |
| LFX28968SW | LFXS30796D | LSXS22423S |
| LFX29927SB | LFXS30796S | LSXS22423W |
| LFX29927ST | LMXC23746D | LSXS26326B |
| LFX29927SW | LMXC23746S | LSXS26326S |
| LFX29945ST | LMXS27626D | LSXS26326W |
| LFXC24726D | LMXS27626S | LSXS26336D |
| LFXC24726S | LMXS27676D | LSXS26336S |
| LFXC24796D | LMXS30746S | LSXS26336V |
| LFXC24796S | LMXS30776D | LSXS26366D |
| LFXS24623B | LMXS30776S | LSXS26366S |
| LFXS24623D | LPXS30866D | LSXS26386D |
| LFXS24623S | LSFD2491ST | LSXS26386S |
| LFXS24623W | LSFXC2476D | LSXS26396S |
| LFXS24663S |
האם אני זכאי להיות חלק מהתביעה הייצוגית?
אתה זכאי להיות חבר בקבוצת הסדר אם אתה תושב ארה'ב וקניית מקרר LG מקמעונאי מורשה. זה לא כולל מכירה חוזרת, והדגם המכוסה היה צריך להיות מיוצר בין 1 בינואר 2014 ל-31 בדצמבר 2017.
אתה מכוסה אם מקרר LG שלך הוא אחד מהדגמים לעיל, עם טווח מספר סידורי 401********** עד 712**********.
כיצד לזהות את הדגם והמספר הסידורי שלך
למי עלי לפנות כדי להיות חלק מהתביעה הייצוגית?
לפי https://www.lgfridgesettlement.com , Daniel C. Girard מ-Girard Sharp LLP ושנון J. Carson מ-Berger Montague PC עומדים בראש התיק וייצגו אותך ואחרים. עורכי דין אלו נקראים יועץ ייצוגי. מכיוון שמדובר בתביעה ייצוגית, אין לך כל חיוב.
הנה פרטי הקשר שלהם:
דניאל ז'ירארד
אדם פולק
סיימון גריד
ז'ירארד שארפ
601 California Street, Suite 1400
סן פרנסיסקו, קליפורניה 94108
טֵלֵפוֹן: (415) 981-4800
אימייל: [מוגן באימייל]
שאנון ג'יי קרסון
איימי פארק
ג'ון (קווין) קריגן
ברגר מונטגיו PC
1818 Market Street, Suite 3600
פילדלפיה, פנסילבניה 19103
טֵלֵפוֹן: (267) 831-4701
אימייל: [מוגן באימייל]
מה הסטטוס של תביעת LG?
הערעור של LG Refrigerator נדחה ב-6 בינואר 2021 במהירות רבה. הושגה פשרה בתביעה ייצוגית בסך 1.5 מיליון דולר כדי לפתור את התביעות נגד מכשירי LG הסובלים מפגם בקירור. כמו כן, המדחס בדגמים מסוימים אינו מצליח לשמור על רמות הטמפרטורה הדרושות לשימור מזון.
עם זאת, זכור שהמועד האחרון לתביעה בגין אירועי אי-קירור שהתרחשו לפני ה-22 בספטמבר 2020 חלף. אם כבר הגשת, חפש אימייל מאת [מוגן באימייל] לגבי הודעות או הטבות להסדר.
האם עלי לפנות ל-LG תחילה? מה חווים בעלי בתים אחרים?
הצעד הראשון יהיה הגשת תביעה ישירות ל-LG. עם זאת, לבעלי בתים רבים אין הרבה מזל ליצור קשר ישירות עם LG. אמר אדם אחד שהיה בבעלותו מקרר LG לקח לה חודשים לקבל פיצוי כלשהו על אובדן מזון והשכרת מקרר נוסף .
במקרה אחר, בעל בית אחר נאמר להם שהם יקבלו צ'ק והם מעולם לא קיבלו את הפיצוי . נראה שהרבה אנשים מתלבטים, אבל נסה לדבר איתם קודם לפני שאתה עושה משהו אחר.
כיצד אוכל ליצור קשר עם LG לגבי החזר המקרר שלי או פוטנציאל ריקול?
לקוחות יכולים להתקשר ל-LG ללא תשלום בטלפון (888) 294-5782 או לגשת אל http://us.lge.com/ למידע נוסף על דגמי LG ספציפיים הכלולים בתוכנית התיקון. כמו כן, על ידי שיחה עם שירות הלקוחות שלהם, ייתכן שתוכל לתאם פגישה בבית לתיקון המקרר הנוכחי שלך.
מה עוד אני יכול לעשות?
אל תוותר. התחל עם הגשת תביעה ל-LG. אם הם לא עוזרים, הגש תלונה לאגף לענייני צרכנות במדינתך. באותו הזמן, בדוק אם דגם המקרר שלך מתאים לתביעה הייצוגית .
כמו כן, ללקוח אחד היה קצת מזל כשהתקשר ל-LG ודרש לדבר עם מישהו במחלקת התיקונים הפגומים. הם עשויים לעזור לך לבודד את הבעיה, או לראות שהמקרר בלתי ניתן לתיקון, ובמקרה זה אתה עשוי להיות זכאי להחזר באמצעות תביעה.
לכל הפחות, נסה לגרום ל-LG לשלוח איש תיקון שיחליף את המדחס או כל בעיה שיש לך עם המקרר שלך.
