דמיינו את זה: חורף, 2021. אתם חיים באזור אקלים קר והטמפרטורות יורדות. אתה מחליט לבקש את התרמוסטט Nest שלך להגביר את החום בכמה מעלות ו. . . זה אפילו לא נדלק!
נ est לא יידלק אם הסוללה חלשה מדי. זה מסומן על ידי נורה אדומה מהבהבת. אם Nest שלך מהבהב בירוק ולא נדלק, ייתכן שהוא קפא במהלך עדכון תוכנה. כאשר הסוללה מתרוקנת לחלוטין, המסך מתרוקן ללא נורות נראות לעין. Nest לא יופעל אם יש בעיית חיווט או חיבור Wi-Fi.
למרבה הצער, חוסר תגובה היא תופעה שכיחה בתרמוסטטים של Nest. לדעת את הסיבה למה זה קורה זה חצי מהקרב. החצי השני הוא איך לפתור בעיות אלה.
חיישן תנועה
כאשר Nest אינו חש בתנועה, הוא עובר למצב המתנה, והמסך נראה ריק. הוא מופעל כאשר הוא חש שמישהו נמצא בקרבת מקום או אם מישהו מכוון את התרמוסטט מהאפליקציה.
אם אף אחד מהדברים האלה לא מפעיל את המסך, ראה שהוא לא מגיב. ייתכן שתבחין באור אדום או ירוק מהבהב המלווה את המסך הריק. או שאולי אין אור בכלל. האפליקציה עשויה גם להצביע על בעיית חיווט או Wi-Fi. כל אלה הם רמזים מועילים כדי לקבוע מה לא בסדר עם הקן שלך.
אור אדום מהבהב ולא נדלק
נורה אדומה מהבהבת בקן שלך פירוש הדבר שחיי הסוללה נמוכים מאוד, למרות שהיא עדיין מקבלת טעינה. כדי לפתור בעיה זו, אתה יכול לעשות מספר דברים.
1. הסר את Nest מהקיר וטען אותו דרך יציאת ה-USB.
Nest שלך הגיע עם כבל USB ותקע. בהתאם לדגם, תראה יציאת מיני או מיקרו USB בגב הקן שלך. גוגל לא מציעה להשתמש במחשב כדי לטעון את המכשיר.
בהתאם לרמת הסוללה, הטעינה המלאה עשויה להימשך בין מספר דקות למספר שעות. המסך יידלק אוטומטית לאחר טעינתו. תקבל הודעה המבקשת ממך לחבר מחדש את התרמוסטט בחזרה לבסיס. לחץ אותו בחוזקה והקשיב לקליק.
שים לב שבזמן הטעינת Nest בדרך זו, מערכת ה-HVAC שלך נשארת בלתי שמישה.
2. חבר את Nest לקיר או הוסף חוט C
אם האור האדום המהבהב ממשיך להופיע שוב, טעינה ידנית של הסוללה עלולה להתיישן. לפתרון קבוע יותר, אתה יכול לחבר את ה-Nest שלך לשקע בקיר. או שאתה יכול להוסיף חוט C.
חוט C נותן לתרמוסטט שלך זרם קבוע של חשמל, שהוא צריך מכיוון שהוא מחובר ל-Wi-Fi. ללא חוט C, Nest מקבל חשמל ממערכת HVAC כאשר המערכת פועלת. עם הזמן, הסוללה עלולה להתרוקן מטעינה לא עקבית. התוצאה היא נורה אדומה מהבהבת.
3. בדוק אם יש בעיית HVAC
ללא חוט C, Nest שלך מסתמך על חשמל ממערכת HVAC. אם יש בעיה עם המערכת, זה משפיע ישירות על האופן שבו Nest מקבל את הטעינה שלו.
מזגנים ותנורים מצוידים בתכונות בטיחות שמכבות את היחידה באופן אוטומטי אם היא חשה בבעיה. זה יכול לקרות מכל מיני סיבות כמו מסנן אוויר סתום או הצטברות עודפת מים.
אם יש בעיה במערכת HVAC, לעתים קרובות Nest שולחת התראות על מסך התרמוסטט, באפליקציה או באימייל החודשי של דוח הבית שלך.
אור ירוק מהבהב ולא נדלק
תצוגת התרמוסטט של Nest מציגה אור ירוק מהבהב כאשר הוא מעדכן תוכנה, הפעלה או הפעלה מחדש. האור אמור להימשך רק לכמה דקות. לאחר מכן, התרמוסטט אמור לפעול כרגיל.
אם Nest עדיין מהבהב בירוק לאחר 15 דקות והמסך לא נדלק, ייתכן שהמכשיר קפא במהלך עדכון. בצע את השלבים הבאים כדי לפתור בעיה זו.
1. נתק וחבר מחדש את הצג מהבסיס
ייתכן שה-Nest שלך לא היה מחובר כראוי לצלחת הבסיס. הסר את Nest מהבסיס שלו, וודא שאתה מושך אותו ישר. המתן מספר שניות. ודא שהסיכות מסודרות כהלכה ולחץ את הצג בחוזקה בחזרה לתוך הבסיס. אתה אמור לשמוע קליק.
2. הפעל את הקסט שלך במחזור
רכיבה על אופניים בכוח פירושה פשוט לכבות משהו ואז להפעיל אותו שוב. זוהי דרך פשוטה ויעילה לאפס מכשיר שאולי זקוק רק לטלטלה מהירה למערכת שלו.
כשהצג על הבסיס, לחץ על טבעת Nest כלפי מטה בחוזקה למשך 10 שניות. לאחר מכן, שחרר אותו. תראה את הלוגו של Nest כאינדיקציה לכך שהמכשיר הופעל מחדש.
אין אור ולא נדלק
אם אין אורות מהבהבים בתצוגת Nest אך היא לא תידלק, סביר להניח שהסוללה התרוקנה לחלוטין. יכולות להיות לכך מספר סיבות.
1. הצג אינו מחובר כהלכה לבסיס
חיבור התצוגה והבסיס הוא האופן שבו הסוללה מקבלת את הטעינה שלה. אם התרמוסטט אינו מותקן כהלכה על לוחית הבסיס, הסוללה לא יכולה לקבל מספיק כוח.
- הסר את הצג מהבסיס, וודא שאתה מושך אותו ישר החוצה.
- דחוף פנימה את כל הכבלים שעלולים לבלוט החוצה יותר מדי.
- יש ליישר קו בין פיני המחבר ולחץ את התרמוסטט בחוזקה לתוך הבסיס. הקשיבו לקליק.
- בשלב זה, ייתכן שתראה את האור האדום המהבהב, המציין שהסוללה שלך חלשה אך נטענת. הטעינה המלאה עשויה להימשך מספר שעות והוא יופעל כאשר יגיע לנקודה זו.
2. המערכת שלך לא מקבלת חשמל
אלא אם כן יש לך חוט C, מערכת HVAC מטעין את הקסט שלך. לכן, אם מערכת ה-HVAC שלך לא מופעלת, בטוח להניח שסוללת Nest שלך תתרוקן בסופו של דבר.
- בדוק את תיבת המפסק שלך כדי לוודא שמתג ה-HVAC (או המתגים) במצב מופעל במלואו. אם כן, אתה יכול לנסות להעיף אותם ואז לחזור כדי לראות אם זה מאפס את הבעיה.
- אם יש לך תיבת נתיכים, ודא שהנתיך השולט על מערכת ה-HVAC אינו פוצץ. החלף אותו במידת הצורך.
3. מערכת HVAC שלך לא תואמת ל-Nest
Nest תואם לרוב מערכות החימום והקירור של 24V. זה שאינו עולה בקנה אחד עם העוקבים:
- מערכות קנייניות
- מחממי מיליווולט
- מערכות מתח גבוה
- מערכות דלק מוצק
אם Nest שלך מחובר לאחת מהמערכות הלא תואמות האלה, הוא לא מקבל את כמות החשמל המתאימה. חיבור Nest לאחת מהמערכות הללו עלול לגרום נזק למכשיר.
4. החיווט שגוי או פגום
לפני בדיקת החיווט ב-Nest שלך, כבה את החשמל למערכת HVAC שלך בלוח מפסק המעגל או בתיבת הנתיכים.
- הסר את Nest מהקיר לחשוף את החוטים.
- ודא שכל החוטים נמצאים במסופים הנכונים שלהם כאשר לשוניות המחבר לחוץ בחוזקה כלפי מטה.
- הסר חוט אחד בכל פעם מהטרמינלים שלהם, בדוק אם יש קורוזיה.
- הכנס מחדש את החוטים, הקפד ללחוץ היטב את הלשוניות בחזרה למקומן.
- החזר את החשמל למערכת HVAC על ידי הפעלת המפסק.
- החזר את Nest לתוך הקיר והמתן עד שהוא יידלק במלואו.
5. יש פתיל מפוצץ בתנור שלך
כדי לבדוק אם התנור שלך פוצץ נתיך, כבה את החשמל במפסק. אתה תבחין בצריבה או שינוי צבע אם הפתיל התפוצץ. בתרחיש זה, עדיף לבקש מאיש מקצוע להחליף אותו אלא אם כן אתה מרגיש בטוח בעצמך.
6. הקן שלך פגום
במקרים נדירים, ייתכן שה-Nest שלך לא נדלק כי הוא פגום. אתה יכול לבדוק זאת על ידי התקנה מחדש של התרמוסטט הישן שלך. אם לאחר שהתקנת אותו, התרמוסטט הישן מקבל חשמל, הבעיה היא ב-Nest שלך. בשלב זה, ייתכן שתזדקק לאיש מקצוע שיעזור להתקין את Nest שלך כראוי.
אם התרמוסטט הישן אינו מקבל חשמל, הבעיה נעוצה במערכת HVAC שלך. בדוק שהמתח למערכת שלך פועל ושהנתיכים בלוח הבקרה שלמים. אם הכל בסדר ממה שאתה יכול לראות, בקשו חוות דעת של איש מקצוע.
תוכל גם לפנות לתמיכה של Nest. הם יכולים להדריך אותך דרך כמה אפשרויות לפתרון בעיות מבלי להתקין מחדש את התרמוסטט הישן שלך.
הודעת שגיאה בטרמוסטט או באפליקציה
אם אתה מקבל הודעת שגיאה בתרמוסטט או באפליקציית Nest, זה מצביע על בעיה בחיווט או בחיבור Wi-Fi. עליך לחפש את הקוד ואת הוראות פתרון הבעיות עבור דגם Nest המדויק שלך.
שאלות קשורות
כמה זמן לוקח לתרמוסטט Nest להפעיל מחדש?
חלק מהבעיות שלעיל מחייבות אותך להפעיל מחדש את Nest שלך. אם זה המקרה עבורך, אתה יכול לצפות ל-Nest ייקח בערך 1-2 דקות להפעלה מחדש. אם זה לוקח יותר זמן, בדוק שהבסיס והצג מחוברים היטב.
מה קורה כשמאפסים תרמוסטט Nest?
בהתאם לאפשרות שתבחר, איפוס תרמוסטט Nest מוחק חלק מהמידע וההגדרות האישיים שלך או את כולם. עם זאת, מתי הפעלה מחדש קן, המידע נשאר שלם.
לסכם את זה
למרות שזה מתסכל כשהקן שלך לא נדלק, היה סמוך ובטוח שיש סיבה וניתן לתקן את הסיבה הזו. בדוק את כל התרחישים הללו ונסה את כוחך בפתרון בעיות לפני שאתה מזמין את אנשי המקצוע.
