ממש באמצע דרמת הטלוויזיה האהובה עליך, המסך בטלוויזיה Vizio שלך הופך לפתע לשחור. ייתכן שהשמע ימשיך להתנגן או לא. ואז, באופן אקראי באותה מידה, המסך חוזר לחיים. אם יש לך בעיה זו עם Vizio TV שלך, יש כמה סיבות אפשריות להתנהגות המוזרה הזו.
אם TV Vizio שלך נתקל במסכים שחורים פתאומיים ואקראיים, מקור הבעיה הוא כבלי וידאו או HDMI, בעיות חשמל או הגדרת Vizio TV. ביטול בעיית המסך השחור הוא לעתים קרובות תהליך של ביטול בעיות אפשריות כדי למצוא את הבעיה ולאחר מכן החלפת החלק הפגום או איפוס הטלוויזיה Vizio שלך.
מציאת בעיה לסירוגין כמו אירוע אקראי של מסך שחור יכול להיות אתגר. למרבה הצער, בעיות מסוימות עם טלוויזיית Vizio המציגה מסך שחור באופן אקראי עשויות לדרוש עזרה של טכנאי שירות כדי לפתור את הבעיה. לפני שתבצע את השיחה הזו, שקול לבצע כמה הליכים פשוטים כדי לבטל את הבעיה בעצמך.
האם ההאפלה על המסך באמת מהווה בעיה?
טלוויזיות Vizio כוללות תכונת עדכון אוטומטי. עדכון הקושחה של טלוויזיות Vizio שלך הוא המפתח לתפעול ולשירות הטובים ביותר מ-Vizio TV שלך. תכונה זו היא אחת הפופולריות ביותר בקרב משתמשי Vizio TV.
עם זאת, זה יכול להיות קצת מדאיג כאשר טלוויזיה Vizio שלך פתאום מתרוקנת, מכבה את עצמה ואז נדלקת שוב כמה רגעים לאחר מכן. למרות שזהו מצב נורמלי לחלוטין עבור טלוויזיית Vizio שמתעדכנת אוטומטית, זה יכול לגרום קצת לפחד עבור משתמשים מסוימים.
אין בעיה אמיתית במצב הזה, ואין צורך לשנות דבר. TV Vizio שלך פועל כרגיל במצב העדכון האוטומטי. בדרך כלל, הטלוויזיה Vizio שלך תבצע עדכון אוטומטי כאשר הטלוויזיה כבויה. עם זאת, בנסיבות מסוימות, עדכון עשוי להתרחש בזמן שאתה צופה בטלוויזיה.
כאשר ההאפלה אינה קשורה לעדכון אוטומטי
מספר בעיות עלולות לגרום לטלוויזיה של Vizio להציג מסך שחור באופן פתאומי ואקראי. חלק מהמצבים הללו יכללו גם את האודיו ב-Vizio TV. הנסיבות והתסמינים האחרים המתרחשים עם המסך השחור בטלוויזיה Vizio שלך נותנים רמז כלשהו לגבי מה שעלול לגרום לבעיה. להלן כמה בעיות ותיקונים מוצעים לבעיות אקראיות במסך שחור בטלוויזיה Vizio שלך.
שלב 1: בדוק את הכוח לטלוויזיה Vizio שלך
ודא שכבל החשמל מטלוויזיה Vizio שלך מחובר היטב לשקע בקיר. תקע רופף עלול לגרום לבעיות מתח לסירוגין שעלולות לגרום לטלוויזיה Vizio שלך להיכבות פתאום ולהשחיר ואז להידלק. אם זו הבעיה, השמע גם יפסיק כאשר מופיע המסך השחור.
- נתק את כבל החשמל מהשקע ובדוק אם יש נזק. אם השקע סדוק או מראה סימני התחממות יתר, ייתכן שיש לך בעיה במערכת החשמל בבית שלך. התייעצו עם חשמלאי מורשה לקבלת עזרה נוספת.
- בדוק את התקע בכבל החשמל של ה-Vizio TV שלך. אם תקע החשמל מראה סימנים של התחממות יתר או התכה, יש לך בעיה עם שירות החשמל לביתך. שוב, מצא חשמלאי שיעזור לקבוע את הגורם לבעיה.
- ודא שכבל החשמל מחובר היטב לחלק האחורי של ה-Vizio TV שלך. נתק את כבל החשמל, בדוק אם יש בו נזקים לפני שתחזיר את התקע לשקע ב-Vizio TV שלך.
אם יש לך מגן נחשולי מתח באספקת החשמל ל-Vizio TV שלך, בדוק את פעולת הטלוויזיה ללא מגן הנחשולים במעגל. מגיני נחשולי מתח עלולים להינזק ולפעול בצורה לא סדירה. אנשים רבים מתעלמים ממגן מתח פגום או פגום כאשר בעיות חשמל פוגעות בטלוויזיות Vizio שלהם.
שלב 2: בדוק את ההגדרות ב-Vizio TV שלך
לטלוויזיות Vizio יש מספר הגדרות פנימיות שעלולות לגרום למסך הטלוויזיה שלך להשחיר. למרות שאלו באמת לא בעיות, אם אינך מודע לכך שאחת מההגדרות הללו שונתה, המסך השחור עשוי להיראות אקראי. בעיות מסוג זה יכולות להשפיע על האודיו כמו גם על הווידאו ב-Vizio TV שלך.
- ההגדרה הנפוצה ביותר שגורמת למסכים שחורים היא הגדרות השינה ב-Vizio TV שלך. כדי לגשת ולבדוק את הגדרות השינה, השתמש באפשרות MENU. מתוך האפשרות MENU, בחר TIMERS ולאחר מכן SLEEP TIMER. בדרך כלל, לטיימר הזה יש הגדרות שנעות בין 30 ל-180 דקות. אם נבחר אחד מהטיימרים הללו, שנה את ההגדרה לאפס או כבוי.
- בחלק מטלוויזיות Vizio עשויות להיות בקרת הורים המגבילה את האפליקציות או הערוצים שהילדים שלך יכולים לגשת אליהם. אם אתה מגדיר בטעות בקרת הורים ולאחר מכן משנה לערוץ נשלט כשאתה צופה, ייתכן שתראה מסך שחור. הגדרה זו בדרך כלל משביתה את חלק השמע של הטלוויזיה בו זמנית.
אם טלוויזיית Vizio שלך מציגה באופן אקראי מסך שחור עם או בלי אודיו לאחר ביצוע הבדיקות הללו, ייתכן שיש לך בעיות משמעותיות יותר. הטיפים וההצעות הבאים דורשים קצת יותר עבודה, אך עשויים בסופו של דבר לפתור את בעיות התצוגה שלך לסירוגין.
שלב 3: סמן את אפשרות השתק מסך
חלק מטלוויזיות Vizio כוללות אפשרות להשתיק או להשחיר את המסך כאשר אתה משדר תוכנית אודיו טהורה. כדי לבדוק הגדרה זו, בצע את ההוראות הבאות:
- ודא שהטלוויזיה Vizio שלך מופעלת.
- בשלט הרחוק שלך, לחץ והחזק את לחצן MUTE למשך 3 עד 5 שניות. בדרך כלל, כפתור ה-MUTE ממוקם משמאל ומתחת ללוגו Vizio בשלט הרחוק. החזקת הלחצן לחוץ למשך מספר שניות תבטל את אפשרות השתקת המסך, וטלוויזיה Vizio שלך אמורה להציג את מסך ההפעלה הרגיל.
שלב 4: הפעל את הפעלת ה-Vizio TV שלך
ביצוע מחזור הפעלה ב-Vizio TV מאלץ את הקושחה להפסיק ולהפעיל מחדש. הקושחה ב-Vizio TV שלך שולטת בכל הפעולות, כולל המסך. לפעמים תקלה בקושחה עלולה לגרום לאירועי מסך שחור אקראיים. כדי להפעיל את ה-Vizio TV שלך, בצע את ההוראות האלה לפי הסדר.
- כבה את Vizio TV שלך באמצעות לחצן ההפעלה/כיבוי בשלט או בטלוויזיה
- נתק את כבל החשמל של ה-Vizio TV שלך מהשקע בקיר או ממגן הנחשולים אם אתה משתמש באחד כזה.
- לחץ על לחצן ההפעלה ב-Vizio TV שלך והחזק אותו לחוץ למשך 15 עד 30 שניות. זה מאפשר לכל הרכיבים האלקטרוניים של ה-Vizio TV שלך לרוקן כל אנרגיה חשמלית שהם עשויים לשמור גם אם הטלוויזיה כבויה ומנותקת מהחשמל.
- חבר את טלוויזיה Vizio בחזרה לשקע הקיר או למגן מתח.
- הפעל את הטלוויזיה Vizio שלך וראה אם מחזור ההפעלה מבטל את בעיית המסך השחור האקראי
הפעלת ה-Vizio TV עשויה לקחת מספר שעות או מספר ימים כדי לגלות אם הבעיה נפתרה. היה סבלני ותהנה מטלוויזיה Vizio שלך בינתיים.
שלב 5: הפרעה ממכשירי עזר
למרות שזה נדיר, יש סיכוי שאחד מהתקני האביזרים המחוברים ל-Vizio TV שלך עלול לגרום לאירועי מסך שחור אקראיים. זה נכון במיוחד לגבי מכשירים שיכולים להשתלט על תצוגת הווידאו ב-Vizio TV שלך. התקנים אלה כוללים משחקי וידאו, נגני DVD או קופסאות בקרה של טלוויזיה בכבלים.
אבחון בעיה זו הוא תהליך של חיסול. בצע את ההנחיות הבאות כדי לקבוע אם אחד ממכשירי האביזרים שלך חוטף את הסרטון שלך וגורם למסך השחור להופיע ולהיעלם.
- כבה את ה-Vizio TV שלך. לעולם אל תחבר או תנתק מכשירי עזר מ-Vizio TV שלך בזמן שלטלוויזיה יש חשמל. גם אם הטלוויזיה כבויה באמצעות הכפתור בשלט, חלק מהרכיבים הפנימיים ממשיכים לקבל שירות חשמלי כדי לשמור על זיכרונות והגדרות.
- נתק את כל מכשירי האביזרים שלך.
- חבר את TV Vizio בחזרה לשקע והפעל אותה. בדוק אם יש בעיית מסך שחור אקראית. שוב, היה סבלני. זה עשוי לקחת זמן מה כדי לאפשר לטלוויזיה זמן להציג שוב את בעיית המסך השחור.
- המשך להוסיף התקני עזר לטלוויזיה שלך. אם ה-Vizio TV שלך מתחיל להראות שוב מסך שחור פתאום, יש לך קונפליקט בין Vizio TV שלך לבין מכשיר האביזר. לפעמים, הבעיה יכולה להיות אחד מהכבלים שמחברים את המכשיר ל-Vizio TV שלך.
ייתכן שתצטרך לעשות קצת מחקר על מכשיר האביזר שלך כדי לקבוע אם משתמשי Vizio אחרים חוו את אותה בעיה. ייתכן שקיים או ידוע תיקון שיכול לתקן בקלות את הבעיה.
שלב 6: הגיע הזמן לקבל עזרה מקצועית
אם השלבים האלה לא מתקינים את הבעיה עם הטלוויזיה Vizio שלך שמציגה באופן אקראי מסך שחור, ייתכן שיש לך בעיות חמורות יותר. יש בעיה עם לוח בקרת הווידאו, הכבל שמחבר את לוח הבקרה למסך, או התאורה האחורית בטלוויזיה Vizio שלך.
ההמלצה שלנו היא לקרוא לטכנאי שירות שעבר הכשרה של Vizio כדי להסתכל על ה-Vizio TV שלך. לעתים קרובות ניתן לתקן או להחליף לוחות בקרת וידאו, להתקין מחדש כבלים ולתקן תאורה אחורית.
שמירה על טלוויזיית Vizio שלך בהירה וברורה
פתרון בעיות עם טלוויזיית Vizio שמציגה מסך שחור יכול להיות פרויקט מאתגר. לעתים קרובות, קל לפתור את הבעיה אבל לוקח קצת זמן לאבחן. זה בהחלט שווה את הזמן שלך. עם זאת, עליך להתייעץ עם טכנאי שירות מיומן לבעיות מסוימות או להסתכן בגרימת נזק רב יותר לטלוויזיה Vizio שלך.
