Roku TV מאפשר לך לגשת לספרייה בינלאומית של תוכן סטרימינג. זה בדרך כלל נוח וקל לשימוש, אבל זה יכול להיות מתסכל כשטלוויזיה Roku שלך ממשיכה להתנתק מ-WiFi.
אם ה-Roku TV שלך ממשיך להתנתק מ-WiFi, זה יכול להיות בגלל ששינית את סיסמת הרשת שלך. סיבות אחרות כוללות נתב מנותק, אות חלש או באג תוכנה בלתי פתיר. את רוב אלה ניתן לפתור בעזרת פתרון בעיות פשוט בבית, בעוד שאחרים דורשים טלוויזיית Roku חדשה תמורת 300 דולר.
רוץ, אל תלך, כדי לגלות את הסיבות שלך של שנת הטלוויזיה ממשיך להתנתק מ-WiFi, כיצד לתקן זאת וטיפים להזרמת תוכניות עתידיות ללא הפרעה.
מה זה Roku TV?
ראשית, בואו נסביר מה של שנת הטלוויזיה הוא ואיך זה עובד.
Roku TV היא אפליקציית טלוויזיה חכמה שמזרימה תוכן מהאינטרנט. ל-Roku שלוש מערכות הפעלה שונות: OS 10, OS 9 ו-OS 8. יש להן גם שלושה סוגים עיקריים של חומרה: טלוויזיות ממותגות Roku, טלוויזיות חכמות עם יכולות Roku מובנות בהן, ומקלוני סטרימינג שמתחברים לטלוויזיה הקיימת שלכם.
דגם Roku הראשון (בשיתוף עם Netflix) שוחרר לשוק באביב 2008. הם מציעים גישה להזרמת תכני מדיה משירותים מקוונים שונים.
לא משנה אם יש לך מקל סטרימינג או טלוויזיית 4K Ultra HD Roku מלאה, שניהם דורשים WiFi כדי לתפקד.
מדוע טלוויזיה Roku שלי ממשיכה להתנתק מ-WiFi?
במאמר זה, נצלול למה שיכול לגרום ל-Roku TV שלך להתנתק מ-WiFi והדרכים השונות לתקן זאת.
להלן הסיבות הנפוצות ביותר לכך ש-Roku TV שלך ממשיך להתנתק מ-WiFi:
- במסך הראשי של הטלפון, לחץ על כפתור ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- בחר Bluetooth (צריכה להיות האפשרות השלישית למטה).
- הקש על לחצן החלפת המצב שליד Bluetooth כדי להפעיל אותו.
- ודא שהטלפון שלך מחובר גם לרשת ה-WiFi המתאימה.
- עבור אל בית> הגדרות. לחץ על אישור.
- עבור אל מערכת. לחץ על אישור.
- גלול אל הפעלה מחדש של המערכת ולחץ על אישור.
- החלף ימינה ובחר הפעל מחדש.
- מחק את אפליקציית YouTube מ-Roku TV שלך.
- כבה את הטלוויזיה שלך. המתן דקה אחת.
- הפעל מחדש את הטלוויזיה.
- הורד מחדש את אפליקציית YouTube.
- היכנס שוב באמצעות פרטי ההתחברות של ספק האינטרנט שלך.
ללא קשר לנושא, רוב הפתרונות הללו קלים לביצוע מהנוחות של הבית שלך. ייתכן שיידרש מעט חקירה כדי להגיע לשורש הבעיה.
שינוי סיסמת הרשת/שם המשתמש שלך:
כל האפליקציות ב-Roku TV דורשות שם משתמש וסיסמה של הספק (בואו נודה בזה - כולנו אשמים בגניבה של ההורים שלנו או של השותף הישן). אם אחד מאלה ישתנה, לא תוכל להיכנס. אותו עיקרון חל על ה-WiFi שלך.
סיבה אפשרית ל-Roku TV להתנתק מ-WiFi היא ששינית את הסיסמה של הרשת שלך ולא עדכנת אותה במכשיר. כל מה שאתה צריך לעשות הוא פשוט לעדכן את אותה הסיסמה במכשיר ה-Roku שלך כדי לשחזר את חיבור ה-WiFi.
כך תעדכן את סיסמת ה-WiFi ב-Roku TV שלך:
שלב 1: הפעל את הטלוויזיה ולאחר מכן לחץ על דף הבית.
שלב 2: בחר הגדרות.
שלב 3: תחת אלחוטי, בחר הגדרות אלחוטיות.
שלב 4: הזן את סיסמת ה-WiFi החדשה שבה כתוב הזן סיסמה חדשה.
שלב 5: לחץ על לחצן החץ למעלה עד שתדגיש Done, ולחץ על OK.
שלב 6: לאחר מכן תוחזר לתפריט הגדרות אלחוטיות, בחר הגדרת רשת.
שלב 7: בקטע הגדרות רשת, תראה רשימה של רשתות אלחוטיות זמינות שאליהן טלוויזיה Roku שלך יכולה להתחבר. בחר את זה שאתה רוצה (זה עשוי לבקש ממך להזין מחדש את הסיסמה שלך).
שלב 8: לחץ על אישור.
וואו! עדכנת את הסיסמה שלך וכבר לא תצטרך לדאוג שטלוויזיה Roku תתנתק מ-WiFi עד שתחליט לשנות אותה שוב.
הנתב מנותק
כאשר אתה בוחר את הרשת האלחוטית לבחירתך ב-Roku TV שלך, הוא יבדוק עם הנתב כדי לראות אם הוא יכול לזהות את אוֹת .
אם הנתב לא מקבל תגובה מ-Roku TV תוך פרק זמן מסוים, הוא יניח ש-Roku TV שלך נותקה מ-WiFi מכיוון שחיבור המודם שלך אינו מאובטח.
כדי לחבר מחדש את הנתב שלך, עדיף לאתחל אותו עם המודם.
בצע את השלבים הבאים:
שלב 1: נתק את הנתב והמודם. חכה דקה אחת.
שלב 2: חבר את המודם בחזרה. המתן עוד דקה שלמה.
שלב 3: חבר את הנתב בחזרה. המתן 5 דקות לחיבור.
שלב 4: הפעל מחדש את Roku TV שלך כדי לראות אם היא יכולה ליצור מחדש חיבור עם WiFi.
לרוב המודמים יש 4 נורות- כאשר 3 הראשונות יציבות (כבר לא מהבהבות), המודם פועל ומוכן להפעלה.
בנוסף, אם האיפוסים הרכים שלך לא עובדים, אתה יכול להתקשר לספק הרשת שלך ולבקש מהם לבצע איפוס קשה של נתב ומודם. נציג שירות הלקוחות ילווה אותך בשלבים הדרושים.
טיפ מהיר:
אם יש לך מספר נתבים שמחוברים לאותו מעגל שגורם להפרעה, נסה לחבר אותם למעגלים או לשקעים שונים.
אפשרות נוספת תהיה להרחיק את הנתבים שלך אחד מהשני (מבלי לשים מרחק רב מדי ביניהם) ו/או להפחית הפרעות סביבתיות על ידי בדיקת קירות עבים או חפצים החוסמים את האות האלחוטי.
האות האלחוטי חלש מדי
הצעד הראשון הוא לוודא שלנתב האלחוטי שלך יש אות חזק מספיק כדי ש-Roku TV תוכל להתחבר אליו.
דרך פשוטה לעשות זאת היא להיכנס להגדרות הרשת ב-Roku TV ולבחור ערוץ לא חופף עבור WiFi. אתה יכול גם לנסות לשנות אותו מ-2.4GHz ל-5GHz.
כדי לעשות זאת:
שלב 1: היכנסו לתפריט
שלב 2: לחץ על מערכת > רשת > אלחוטי (או דומה)
שלב 3: לאחר מכן בחר באפשרות זו: 5 GHz - השתמש בערוצים 36 עד 65.
אם זה לא עובד, אולי כדאי לשקול לקבל א מרחיבים טווח WiFi .
מרחיבי טווח WiFi נרכשים בקלות באמזון בסביבות . עדיף לחבר אותם למקום שמחלק את ההבדל בין המודם שלך למכשיר הטלוויזיה של Roku.
הם נועדו להגדיל או לשפר את כיסוי ה-WiFi עד 2000 רגל מרובע.
חיבור Bluetooth בטלפון שלך מושבת
זה אולי נשמע טיפשי, אבל אפשר לטעות בהתנתקות של Roku TV מ-WiFi בחוסר פשוט של בלוטות' או חיבור אלחוטי בטלפון שלך (אם זה מה שאתה משתמש כשלט).
בזמן שאתה מחובר לאינטרנט עם הטלפון שלך, עבור אל הגדרות > Bluetooth וודא שהוא מופעל. בנוסף, ודא שהטלפון שלך מחובר ל-WiFi.
אם חיבור ה-Bluetooth שלך בטלפון שלך מושבת, בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל אותו:
אתה יכול גם לעשות זאת על ידי החלקה מהחלק השמאלי העליון כדי למשוך את התפריט למטה (צריך לפתוח את הטלפון שלך). עבור חזותית, שני הסמלים צריכים להיות כחולים.
התיקונים הפשוטים האלה יאפשרו לך לנווט במכשיר ה-Roku שלך מהטלפון הנייד שלך!
באג או שגיאה
לפעמים לתוכנה או ל-Roku TV שלך יש רק באג שגורם לה להתנתק מ-WiFi. דרך נוספת לזהות זאת היא אם הטלוויזיה שלך נכבית באופן בלתי צפוי או לא תידלק מחדש.
המוצא האחרון לתיקון באגים ב-Roku TV שלך הוא לבדוק כדי לוודא שהטלוויזיה שלך מעודכנת בתוכנה העדכנית ביותר. אתה יכול למצוא זאת על ידי מעבר להגדרות > עדכון מערכת > בדוק עכשיו. אם לא, בצע את העדכון, שאמור להימשך לא יותר מ-20 דקות.
למרבה הצער, לפעמים יש תקלה בתוסף Roku שלך או טֵלֶוִיזִיָה שלא ניתן לפתור על ידך בבית. התקשר לקו שירות הלקוחות של Roku כדי לראות אם הם יכולים לשלוח טכנאי כדי לפתור את הבעיה. הם עשויים אפילו לשלוח לך טלוויזיה חדשה אם היא באחריות.
אחרת, טלוויזיות Roku חדשות בדרך כלל עולות בסביבות 300 $, תלוי בגודל ובמותג. עבור אל https://support.roku.com/index כדי לשוחח עם סוכן מקוון כדי לשקול את האפשרויות שלך.
שאלות קשורות
מדוע Roku TV ממשיך לסגור אפליקציות?
לפעמים יש תקלה במערכת שמחייבת אותך לאפס את מכשיר ה-Roku שלך או להוריד מחדש אפליקציות.
התחל בביצוע איפוס רך של Roku TV שלך:
המכשיר שלך יופעל מחדש וידלק שוב כשהוא מוכן לשימוש! אם זה לא עושה את העבודה, מחק את האפליקציות שאתה נתקל בהן והורד אותן מחדש. שמור את פרטי ההתחברות של ספק האינטרנט שלך בהישג יד.
Roku TV YouTube לא עובד. איך אני מתקן את זה?
בצע את השלבים הבאים כדי לשחזר את אפליקציית YouTube שלך:
לסיכום
למרות שזה לא קורה כל כך הרבה, אחת הבעיות המעצבנות ביותר עם Roku TV היא ניתוק מה-WiFi. זוהי בעיה שיכולה להיגרם על ידי ניתוק נתב ומודם, אותות אלחוטיים חלשים, או אפילו רק שינוי סיסמת רשת.
חלקם ניתנים לפתרון בעזרת פתרונות פשוטים שלב אחר שלב. עם זאת, אם ניסית את כל שלבי פתרון הבעיות ללא הצלחה, ייתכן שהגיע הזמן לקנות טלוויזיית Roku חדשה או לעדכן את התוכנה שלה. כך, מובטח שמכשיר ה-Roku שלך יישאר מחובר ל-WiFi ללא הפרעות או נפילת אותות במשך חודשים ארוכים.
אם אתם מחפשים אופציה משתלמת, יש המון אפשרויות נהדרות בחוץ! אולי אפילו תוכל לקלוע לטלוויזיית Roku משומשת או משופצת.
