שלט Echo הוא שיא הנוחות. זה מאפשר לך לתקשר עם Alexa ולשלוט בקלות במערכת הבידור הביתית שלך באמצעות הקול שלך בלבד. אבל מה עושים כשהשלט שבו אתה משתמש כדי להפוך את החיים המודרניים לנוחים יותר מפסיק לעבוד?
ראשית בדוק את הסוללות וודא שהשלט אינו פגום פיזית. ודא שאתה בטווח והשלט שלך משויך כהלכה למכשיר. לאחר מכן, נסה להפעיל את השלט באמצעות חשמל ואם זה לא עובד, כבה את השלט ונסה להפעיל גם את מכשיר ההד. אם כל זה לא עובד, התקשר לתמיכה הטכנית.
ישנם מספר גורמים שאולי תרמו לכך שלט ההד שלך לא פעל. לא משנה הסיבה הספציפית, נסה את טכניקות פתרון הבעיות הפשוטות הללו כדי לתקן במהירות את הבעיה שלך.
מה מייחד שלט אקו
מה שמבדיל את השלט Echo מרוב השלטים הסטנדרטיים הוא טכנולוגיית הזיהוי הקולי ויכולות ה-Bluetooth. אתה יכול לקשר שלט Echo למגוון מכשירים. אתה יכול להשתמש בו על כל דבר, החל מרמקול הד ועד מערכת הקולנוע הביתית כולה שלך באמצעות Amazon Fire TV Stick .
עם טכנולוגיית הקול שלו מובנית בשלט אתה יכול לדבר בשקט אל המכשיר. זה הופך אותה לחוויה דיסקרטית יותר מאשר דיבור דרך הרמקול של Alexa.
נסה להתקרב למכשיר שלך
שלט ה-Echo משתמש בטכנולוגיית Bluetooth. זה אומר שהוא לא צריך קו ראייה ישיר של מכשיר כדי לעבוד. במילים אחרות הוא יכול לתקשר דרך קירות ואפילו קומות שונות של בניין. ובכל זאת, יש לזה גבולות. אם השלט לא עובד, נסה לקרב אותו ל-Echo כדי לבדוק אם עברת מעבר למגבלת ה-Bluetooth שלו.
נסה סוללות חדשות
בדיוק כמו רוב השלטים הרחוקים, השלט של ה-Echo פועל עם סוללות. כאשר שלט ה-Echo שלך מפסיק לעבוד, עליך לבדוק ובמידת הצורך להחליף את הסוללות.
- הסר את שתי סוללות AAA.
- בדוק את תא הסוללה לאיתור חלודה, חוטים מנותקים או סימני נזק אחרים.
- אם אין נזק, הכנס כראוי שתי סוללות AAA חדשות.
האם השלט נפל או ניזוק?
למרות ששלטים מודרניים יכולים לעמוד בבלאי מסוים, לכל הטכנולוגיה יש סף ענישה. הפלת שלטים על משטחים קשים ונזקי מים הם הסיבות שאחוז גדול משלטי Echo מפסיקים לעבוד.
אם השלט שלך לא נדלק בכלל, או לא נרשם כשאתה מנסה להתאים אותו, יש סיכוי טוב שהשלט שלך כבר לא עובד. בשלב זה, עליך לבדוק את אחריות המוצר שלך כדי לראות אם אתה יכול להחליף אותו לפני שאתה משלם מכיסו עבור שלט חדש.
האם אתה משתמש בשלט המתאים?
בעיה אפשרית נוספת היא שאתה משתמש בשלט הלא נכון. אם יש לך יותר משלט Echo אחד, זכור זאת אתה יכול להשתמש רק בשלט אקו אחד לכל מכשיר Echo. אם יש לך מספר שלטים, ודא שאתה יודע איזה שלט מקושר לאיזה מכשיר Echo.
האם השלט משויך?
השלב הבא הוא לוודא שהשלט מותאם כראוי עם ה-Echo שלך. אתה יכול להתאים את השלט שלך דרך אפליקציית Alexa באמצעות השלבים הבאים.
- ראשית אתה צריך פתח את אפליקציית Alexa.
- אתר את תפריט התקנים בחלק הימני התחתון של המסך
- לחץ על כל המכשירים לחצן ליד החלק העליון של המסך.
- בחר את מכשיר Amazon Echo שאליו ברצונך לשייך את השלט.
- למצוא את ה מכשירים מחוברים אזור המסך ולחץ אקו שלט.
- יופיעו הוראות שאומרות לך לעשות זאת לחץ על כפתור הפעל/השהה על השלט למשך 5 שניות.
- השלט שלך עשוי לקחת עד 40 שניות להתאמה בזמן שהוא מתקשר עם מכשיר ה-Echo.
- מכשיר ה-Echo שלך ידבר אליך ויגיד שהשיוך הושלם.
שכח את השלט הישן שלך
כאשר אתה מנסה להתאים את השלט שלך, אתה עשוי להבחין ב- תשכח מרחוק אוֹפְּצִיָה. אפשרות זו קיימת אם כבר יש לך שלט משויך. ייתכן שזהו שלט ישן או מכשיר ששייכתם בטעות. אתה צריך לשכוח את השלט הזה כדי להתאים את השלט הנכון. אתה יכול לעשות זאת בקלות על ידי לחיצה על תשכח מרחוק אפשרות כאשר היא מופיעה במהלך ההגדרה מרחוק באפליקציית Alexa.
נסה להפעיל את השלט וההד
טכניקת פתרון תקלות נוספת לתיקון שלט ה-Echo שלך היא הפעלת הכוח של השלט ושל התקן ה-Echo.
- ראשית, נתק את מכשיר ה-Echo שהשלט שלך מחובר אליו והמתן 60 שניות.
- הקש על כפתור תפריט , כפתור חץ אחורה , וה כפתור שמאל (ממוקם בצד שמאל של השלט) הכל בו זמנית.
- החזק את כל שלושת הכפתורים עבור 12 שניות .
- שחרר את כל שלושת הכפתורים ו המתן 5 שניות .
- הסר את שתי סוללות AAA. חכה 5 דקות.
הערה: הקפד להמתין את 5 הדקות המלאות. ייתכן שפחות זמן לא יאפשר לכל הכוח המאוחסן להתפזר מהשלט, מה שיאפשר את האיפוס.
חבר את מכשיר ה-Echo שלך בחזרה. אם זה מכשיר רמקול של אמזון אקו, הוא צריך לעשות זאת סובב אור כחול המציין הגדרה רגילה .
- הכנס מחדש את הסוללות לשלט.
- הקש על כפתור בית בשלט שלך. בשלב זה גם השלט וגם המכשיר אופסו ובסדר הנכון. אם ההתקן היה מזווג כהלכה וביצעת את השלבים להפעלת שני חלקי הציוד השלט שלך אמור לפעול כראוי.
התקשר לתמיכה הטכנית
אם אף אחת מהטכניקות שלעיל לא מתקנת את השלט, הגיע הזמן להרים את הטלפון. התקשר לתמיכה הטכנית של אמזון לקבלת הצעדים הבאים שתוכל לנקוט כדי לפתור את הבעיה שלך. הודע לתמיכת הלקוחות על כל השלבים שניסית לפני שהתקשרת אליהם כדי לעזור לזרז את הפתרון.
שאלות קשורות
איך אני יודע אם שלט ה-Echo שלי עדיין באחריות?
ראשית, עליך לוודא שרכשת את השלט (אם נרכש בנפרד ממכשיר ה-Echo שלך) דרך Amazon.com או משווק מוסמך של אמזון. אם כן, השלט אמור לקבל אחריות מוגבלת לשנה. אם הפריט שלך מאושר מחודש, הוא זכאי גם לאחריות מוגבלת לשנה. לפרטים נוספים על האחריות של אמזון וכדי לראות אם השלט שלך מתאים, לבקר באתר האינטרנט שלהם .
האם כל שלטי הד אקו עובדים אותו הדבר?
כן. אתה אמור להיות מסוגל להתאים בהצלחה כל שלט Echo לכל מכשיר Echo. כל שעליך לעשות הוא לבצע את השלבים לעיל כיצד להתאים את השלט, ואתה אמור להיות מסוגל להשתמש בו בקשר למכשיר שבחרת.
האם מכשירי ההד החדשים מגיעים עם שלט כלול?
הגרסה האחרונה של Echo, Echo Show 8, מגיעה עם שלט Echo. למעשה, מספר מכשירי הד חדשים מגיעים עם שלט Echo. גרסאות ישנות יותר של Echo לא הגיעו עם שלט, אך ניתן לרכוש דרכו בנפרד amazon.com או משווק מוסמך של אמזון.
האם אוכל לחבר את My Fire TV להד שלי?
אמזון מאפשרת לך כעת לחבר את Fire TV שלך למכשיר ה-Echo שלך. במילים אחרות, כעת תוכלו לחבר את כל המכשירים הנשלטים על-ידי Alexa על מנת ליצור מערכת קולנוע ביתית מלאה. אם הוא מקושר כהלכה, אתה יכול לשלוט בכל זה באמצעות שלט אחד של Echo.
מחשבות אחרונות
שלט של Echo הופך את הניווט בבידור שלכם לנוח ופשוט מתמיד. עם יכולת הפקודה הקולית המובנית וטכנולוגיית ה-Bluetooth, זה באמת שלט של הדור הבא. זה מובן שאתה מרגיש חנוק כאשר זה מפסיק לעבוד.
לאחר שתאשר שהסוללות שלך תקינות והשלט עצמו לא נראה פגום, ודא שהשלט מקושר. אם השלט מקושר ועדיין אין לך מזל, נסה לאתחל את השלט ואת המכשיר שלך. אם הבעיה בסופו של דבר היא שאתה צריך שלט חדש, הקפד לבדוק את האחריות שלך לפני שאתה יוצא לקנות אחד חדש.
